本报讯(记者 马云帅 通讯员 张磊) 2月底市民李先生向工商部门投诉，他在
胶州市一家汽车销售公司全款购买了一辆新车，没想到拿到车都一个多月了，经销商就没给他机动车整车出厂
合格证明，即平时所说的合格证。他多次找车行交涉都没有明确答复，经过工商部门调解最终拿到了合格证，记者从工商部门采访获悉，近三个月接到车辆投诉10起，其中一半是因为合格证问题。为何车辆和合格证不能同时发放，业内人士表示这些车辆在做抵押贷款时合格证被抵押，所以导致了车辆和合格证不能一起发放。
今年春节前市民李先生到胶州市一家汽车销售公司，花了7万多元购买了一辆新汽车，这原本是件高兴的事情，他还想着过年的时候正好开着自己的新车走亲访友。然而一天天过去了，高兴变成了失落、气愤，一个多月的时间他就没拿到这辆车的合格证，高兴的事情也变成了闹心的事情。“我隔几天就到这家车行去找销售顾问，问他什么时候能拿到合格证，他总是跟我说快了，但是从来没有明确答复说哪一天可以拿到合格证。”李先生介绍，这一拖就是一个多月。
“人家都是新车和合格证一起拿到手，然后好给新车挂牌上路，这倒好，我的新车都提了一个多月了，天天闲置在家里当摆设。”李先生气愤地说道，车行就这样一而再再而三推脱。无奈之下他只能投诉到工商部门，在了解了李先生反映的情况后，工作人员又到车行了解详细情况，车行工作人员表示他们销售的车辆，大多数都是合格证和新车分开的，对于李先生的车辆合格证他们会第一时间解决。最终经过协调解决，李先生终于拿到了自己的新车合格证。
在记者采访时，工商部门工作人员表示，像李先生一样遭遇的拿到新车拿不到合格证的问题还有不少，近三个月来投诉热线接到了10起车辆投诉，其中5起就是关于车辆合格证的问题。对于这么多的车辆合格证问题，记者专门进行了探访，在采访时车行销售人员表示，新车销售和合格证一般都是分开的，少则三五天就给车主，多则两个星期才能给车主。
“新车合格证被厂家拿去办理抵押贷款了，等到手续办完了合格证就送回来了。”一位业内人士表示。车行为了尽快周转资金，一般都会通过抵押汽车合格证来贷款，等到手续办理完了，合格证就会发到经销商手中，这时候才能交给车主，造成了合格证不能与新车一同交付。现在大多数车行都是采取这种方式来融资，所以车主最快三五天、最迟半个月能拿到新车合格证，之后才能挂牌上路。
对此，工商部门工作人员表示，在消费者投诉的情况中，往往经销商没有明确告知购车者新车和合格证分开交付，消费者也没有书面约定两者同时交付，出现了新车和合格证不能同时拿到的问题。但是依据相关法律法规，消费者在购买新车时 ，经销商交付新车时不仅包括汽车，随车合格证、使用手册等凭证也要同时交给消费者，经销商因为自身原因未能交付新车合格是违约行为，按照相关法律法规经销商必须履行自己的义务。并且没有合格证的话，车辆既不能上牌也不能购买新车保险。对此，工商部门提醒广大消费者，在购买新车时要询问销售人员新车和合格证是否同时交付，并且签订协议或者合同，以确保自己的合法权益。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
