电视 购物
别光听效果宣传,先验货后付款
家庭 装修
选择公司把好关,各项条款审清楚
近年来,不少电视、报刊购物宣传中,商家以“亲身经历”“包治百病”“名人效应”等虚假宣传欺骗消费者,让不少消费者经济、健康受损。在此,烟台市消费者协会郑重提醒消费者:
一、保持清醒头脑,不要被天花乱坠的表象迷惑,对不正常的低价和折扣要提高警惕;
二、遇到快递人员不交货款不能验货的无理要求,要采取拒收或验货后才付款的方式;
三、保留好相关证据,出现问题后及时向当地消协投诉或向相关职能部门反映。
施工者偷工减料,材料以次充好,使用不环保、有害气体超标或有严重辐射的材料……一些无装修资质的“游击队”四处揽活儿,不能保证工程质量。本来装修新房是开心的事,不少房主却惹了一肚子气,市消协提醒广大消费者:
一、签订合同前,要先审核各项条款;
二、选择有装修资质和营业执照的公司,证照不全或无证照的不要选择;
三、要尽量到规模大、信誉高的市场或商店购买材料,并注重选择经质检机构检验合格的产品或名优商品。
购买 新车
免费服务变付费,签订合同要小心
美容 产品
“免费试用”陷阱多,承诺要白纸黑字
购买的新车行驶不久便出现故障,无奈消费者返店修理,而商家巧立名目加收费用,如加价提车或增加装饰,让原本的免费服务最后变成付费服务,市消协提醒广大消费者:
一、选购汽车时一定要通过正规渠道,选择信誉良好的厂商或者经销商;
二、签订购车合同要注重发票、购车合同、说明书等证据的保留;
三、验收时尽量请懂车的人一同参与验收,检查一下各项配置功能;
四、发现问题要及时联系,避免造成不必要的自费维修;
五、消费者在选择修理厂维修时,应把安全性放在第一位,应尽量选择4S店和一些正规的修理厂。
很多美容店商家都会打出“办卡多存钱消费优惠多”的口号,或者常以“免费试用”“免费体验”的名义设陷阱,市消协提醒爱美消费者美容消费时要注意:
一、办卡前,要先读清用卡说明,或向商家了解详情;
二、选择到具有美容服务资质的、信誉度高的美容院消费,看卫生许可证、营业执照是否齐全;
三、美容院推荐的产品,要了解是否为正规企业生产的合格产品,是否适合自己的肤质等;
四、对美容机构承诺的内容,要通过书面形式达成服务协议,包括使用材质、美容预期效果等条款;
五、不要轻信美容院的“免费午餐”。
[编辑: 张珍珍]