20日上午，宁夏路上的琴岛通充值网点，一位市民办理充值。
日前有网友发帖称，原本能用来缴费、加油、购物等多种用途的
琴岛通卡，目前只能用来乘坐公交车、出租车等，支付功能大大缩水。一些往卡内预存了数百元甚至上千元的市民得知消息后抱怨称：“得坐多长时间公交才能花完呀？”对此，琴岛通卡公司的工作人员称，由于公司申办第三方支付业务许可证未获通过，琴岛通卡只剩下了公共交通支付功能，他们已在其网站和微博发布公告。
■反映
琴岛通卡不能缴水电费了
“琴岛通卡不能缴费了，还有余额800多元，难道以后让我坐公交车来花完这些钱吗？”日前，有网友发帖称，几年前办理的琴岛通卡，除了出行坐公交打卡，还能缴水电气费，用着很便利，但前段时间他在网上缴水电费时，突然被告知同类的网上小额支付业务已经取消了。“我卡里还有800多块钱的余额，这种卡不记名，里面的钱还不能退还，以后只能坐公交车，这得用多长时间啊，真让这个卡伤着了……”该网友无奈地说。
该网帖发布后，短时间内就有近4万人浏览，不少有过同样遭遇的网友也跟帖发表自己的看法，“一张不能挂失的不记名卡，附加再多功能都是扯淡，我一个朋友元旦前刚充了一千元，估计他比你更郁闷。”网友“naotao12”说。
■调查
已停止网上支付功能
20日上午，宁夏路上的一个琴岛通充值网点，几位市民正在排队充值。当被问到琴岛通卡还能否在网上缴水电煤气等公共事业费时，工作人员摇了摇头，“今年已经停止了这种网上支付的功能，只能用于乘坐公交车、出租车等公共交通方面的支付。”工作人员说。
记者看到，窗口旁边贴着一张已经泛白的广告海报，上面宣传的是一种名为“e充卡”的充值卡，工作人员称这种“e充卡”也有网上消费支付的功能，但需要花98元购买卡后自行充值。然而记者从琴岛通卡客服获悉，这种“e充卡”目前也只具备公共交通支付功能。
“以前的一卡通，不仅能在乘坐公交、出租时支付车费，还能在网上充值缴水电费等，到一些连锁便利店里也能刷卡购物，现在这些便利功能又缩回去了，退化成公交卡了。”家住逍遥二路的王女士遗憾地说，平日里习惯用琴岛通卡支付一些费用，如今突然不能用了，也没人通知她，这让她不满。
琴岛通卡内还有四百多元余额的张先生对此也很无奈，“原本这种卡到加油站能当加油卡使用，早晨路边的一些早餐车也能刷这种卡买早餐，现在都不行了。”张先生说。
■回应
第三方支付许可未获批
采访中记者了解到，自琴岛通卡发行至今，已经发行了340多万张，不少市民已经逐渐习惯了用琴岛通卡支付日常费用。那么，将诸多功能融为一体的琴岛通卡，为何功能又“缩水”了呢？
琴岛通卡有限公司的一位客服人员称，按照中国人民银行关于“从事第三方支付业务的企业必须申请第三方支付许可证”的要求，根据市财政局下发的青财建[2013]149号文件中“琴岛通卡公司应严格执行国家有关规定，不得办理小额支付业务”的精神，琴岛通卡公司自2014年1月1日起，暂停琴岛通卡在小额支付应用领域(包括但不限于加油站、电力缴费、公用事业缴费)的使用。
记者查阅资料发现，在2009年的相关材料中指出，琴岛通卡的经营范围包括：公交、出租、地铁、轮渡等公共交通；水电气费、暖气费、手机、有线电视、上网费等公共事业缴费；物业、停车、家政等收费；商场、饭店、超市、便利店、影院等餐饮娱乐收费。而在2010年6月，中国人民银行发布《非金融机构支付服务管理办法》，要求从事第三方支付业务的企业均需办理第三方支付业务许可证。而琴岛通卡公司方面称，努力申报后并没有获批，因此原本集多种功能于一身的琴岛通卡，只剩下了公共交通支付功能。
■疑问
卡内余额能不能退？
琴岛通卡的客服人员表示，琴岛通卡取消了网上小额支付、便利店、早餐车、加油站、水电等公共事业方面的缴费功能，保留在公共交通领域的功能可应用于公交车、出租车、隧道、轮渡、长途站。2014年1月1日，他们曾在公司官方网站和新浪官方微博发布公告提示，也曾在充值网点张贴过通知，“2月18日我们才真正停止琴岛通卡的小额支付功能。”一位工作人员说，充值网点在售的“e充卡”是他们代理的一家公司的充值卡，这种卡可以在网上充值，目前也只能用于公共交通支付。
但这种解释难以让一些市民满意，“在网站上公示才能让多少人看到？既然暂停了其他支付功能，为什么我们到网点充值的时候，工作人员不主动告知呢，而且也没有看到在充值网点张贴通知。”采访中有市民抱怨说。
对于在琴岛通卡内充值了较大金额的市民，更在意卡内的这些钱能否返还。工作人员称，由于琴岛通卡实行非实名制，担心有人利用这种预付卡违规套现或者洗钱，因此卡内余额少于50元的可办理退卡并可以全额退还，而卡内余额大于50元的卡则不能办理退卡返现。
文/图 记者 徐杰实习生 宋威
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
