银行与支付宝PK战升级 工行缩减快捷支付入口

2014-03-27 14:32   来源: 青岛晚报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  传统银行和互联网金融之间的战火再度升级。继四大行下调快捷支付额度后,日前,有用户称工行银行卡无法绑定或支付支付宝。记者了解到,有消息称工行已率先关闭了大部分快捷支付的支付入口。这意味着,使用工行借记卡或信用卡淘宝购物可能会出现无法支付或者堵车情况。

  大战升级

  工行缩减快捷支付入口


  昨日,有消息称,部分地区工行新增快捷支付用户,出现了用户签约不成功现象。据了解,这是由于工行关闭了多个快捷支付接口。工行目前正在将拥有快捷支付业务接口的分行数量从5家逐渐缩减到1家,按照计划,未来将只保留浙江分行一家。工行表示,减少快捷支付接口,是为了减少风险隐患,实现集中管理。工行在声明中指出,关于统一接口工作,工行与支付宝方面已进行了长时间的沟通,“如支付宝方面配合,对客户交易不会造成任何影响。 ”

  但有业内人士表示,接口减少后,如果碰到网购高峰期,可能会影响网购体验,直接导致支付成功率下降。

  昨日,记者联系了工行青岛分行相关负责人,对方表示不方便发表意见。支付宝公关部相关负责人张雨花也说:“对此事不做品论。 ”

  记者体验

  针对问题双方互推责任


  昨日记者绑定一张新的工行借记卡时,并未出现无法绑定的问题,进行网购时也没有出现无法支付的问题,只是网页反应时间有所延长。但据记者了解,岛城有市民表示前日在绑定或使用工行信用卡网购时,出现“签约失败”的情况,但并不清楚是那种问题所致。

  记者拨打工行全国服务电话,接线员表示,工行程序一切正常,如果出现无法绑定问题需咨询支付宝方。而支付宝则发布公告称,“如果您使用工行卡开通快捷支付,提示签约失败,是因银行签约限制,详情可咨询工商银行客服,建议您换卡支付。 ”

  市民热议

  “神仙打架”百姓怎么办?


  此前四大行相继下调了支付宝快捷支付的额度,此次工行关闭多个接口,令战火再度升级。

  “他们打来打去,但我们却受到影响。”岛城支付宝用户巍女士说,今年她刚学会使用支付宝支付水电费、缴纳电话费以及网购,比较方便,希望不要受到影响。

  事实上,银行与支付机构“神仙打架”已经成了近日的网络焦点。一些用户提出,快捷支付已经用了几年,如果此前的使用过程中爆出风险,能否把风险明示?

  青岛浪淘金财富管理有限公司副总经理王刚认为,银行借口支付宝 “互联网违规操作”挑起战火,但是否存在违规操作,应该由央行等部门来下结论。

  一些业内人士表示,对于第三方支付来说,最大的风险其实不是安全风险,而是政策风险,政策监管层面的变化,对于储户、用户的投资交易的决策行为产生的负面影响是最大的。建议对不同的第三方支付机构差异化对待,同时保障用户的合法权益。

  快捷支付

  所谓快捷支付,其产生初衷是为了满足网购客户小额快捷支付资金的便利性,客户在注册快捷支付时仅需要提供姓名、身份证号、银行卡号、手机号四项要素信息,通过手机发送的验证码进行身份认证,就可以把支付机构账户同银行卡进行绑定。客户在绑定银行卡之后的每次支付或划款,只需要通过手机发送的支付机构的动态验证码,就可以从银行账户划转资金进行支付。据悉,至今包括工行在内的全国170多家银行都跟支付宝进行着快捷支付的合作。

  记者 薛飞

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