半岛网4月2日消息 4月2日，青岛市社区就业规范化服务工作现场会召开，
市南区作为两个试点区之一，在推进社区就业服务工作中进行了大量探索，为全面发挥好社区就业服务的作用，调整优化了社区就业服务的职能布局，科学规范了服务的管理体系，健全完善了服务的方法制度，逐步形成了具有市南特色的社区就业服务新模式，以扎实的措施践行党的群众路线教育实践活动，为人民群众提供更加便捷、优质、高效的服务。
据了解，此次社区就业服务试点工作呈现出三大特点：一是就业服务的范围更广。就业服务范围由失业人群变为全体劳动力人群，即覆盖到全部自然人。为此，市南区对街道保障中心和社区保障站就业职能进行了重新整合，社区职能由原来的29项职能归并为22项具体业务；街道保障中心由原来的26项职能增加到33项职能。对区、街、居三级职能进行了重新定位，区级就业部门更加注重发挥统筹作用；街道保障中心注重发挥在承上启下的作用；社区保障站注重信息采集、主动服务的及时、准确。使更多的群众实现在家门口了解政策、实现就业，真正在社区营造就业创业扶持政策人人皆知，就业培训供需双方信息畅通的社会环境。自试点工作开展以来，天台路社区服务范围从1200人扩大到4445人，掌握的就业人数从710人扩大到3706人。
二是就业服务的方式更新。引入智能服务理念，开发“基层平台信息模块”，将三维地图引入，对社区、楼座、单元等五个层级的地理位置进行定位，将岗位、培训两大需求，就业、灵活就业、失业三大去向进行实时录入，做到岗位量身定做、培训按需设置。开发人社系统自助一体查询机和移动智能手机，实现智能配岗、培训报名、社保信息等一键查询。智能终端的投放让更多中青年群体走进社区，无论是找岗位还是查社保、都可以通过自助设施轻松完成，不再受排队等候之苦，也减轻了社区就业工作负担。目前试点的八大湖街道、天台路社区已配备自助一体查询机2台，移动智能手机1台。
三是就业服务的质量更高。充实基层服务力量，面向社会公开招聘200名本科以上的社区工作者，从事人力资源
社会保障工作，解决了社区工作量逐年加大、工作人员年龄偏大等问题，提高了解决群众复杂问题的能力；探索建立了分片包干责任机制，总结了社区就业服务六步工作法，建立信息发布、政策宣传等多项保障制度，对每一项服务进行了定量、定责、定人和定标准，使服务的每个环节都在制度约束下运转，实现了由“人管人、人管事”向“制度管人、制度管事、制度管用”的转变，提高了服务质量和工作效率。今年以来八大湖街道共实现就业865人，同比增长5%；安置困难人员76人，同比增长11%，各项服务惠及群众5万余人。
文/
孙贴静
相关解读：
1、为什么要搞就业服务试点？
答：就业服务试点是顺应群众路线教育实践活动的一项惠民工
作。
随着中央十八届三中全会的召开以及群众路线教育实践活动的逐步开展，我们在深入社区走访调研的过程中，发现集中反映问题就是社区服务人员力量不足，社区就业服务模式较为陈旧等问题。
面对群众对就业服务的需求，我们对社区就业服务工作进行了一系列改革，一方面就是通过就业服务试点，借助更加信息化、智能化的服务方式，更好地为群众服务；另一方面就是根据前期我们对社区工作人员的调研结果，面向全市招聘200名本科学历以上人员进入社区工作，此项工作于3月份已经启动，4月4日将对241名进入面试范围人员进行面试；第三，我们也想力争通过此次就业服务试点，真正解决群众反映的热点问题，将社区就业服务方式由被动受理变为主动出击、服务范围由失业人群变为全体劳动力人群、服务流程由局部全程化变为整体循环式，服务手段由人工手动操作变为智能移动采集，真正建立起规范化、标准化、信息化、无缝隙、全覆盖的社区就业服务网络体系，将就业服务范围扩大到每个自然人。
2、市南区八大湖街道和天台路社区作为全市就业服务试点在软硬件方面有什么特点？
答：在软件方面：一是就业服务的范围更广。就业服务范围由失业人群变为全体劳动力人群，即覆盖到全部自然人。自试点工作开展以来，天台路社区服务范围从1200人扩大到4445人，掌握的就业人数从710人扩大到3706人。
二是就业服务的方式更新。引入智能服务理念，开发“基层平台信息模块”，将三维地图引入，对社区、楼座、单元等五个层级的地理位置进行定位，以方便更好的为群众服务。
在硬件方面：在试点的八大湖街道、天台路社区配备自助一体查询机2台，移动智能手机1台。
人社系统自助一体查询机和移动智能手机，实现智能配岗、培训报名、社保信息等一键查询。智能终端的投放让更多中青年群体走进社区，无论是找岗位还是查社保、都可以通过自助设施轻松完成。
3、就业服务试点都有哪些与以前工作中不同的服务内容？
一是信息发布更快捷。通过社区—街道—区—市就业网络，安装就业一体化信息系统，及时、全面、准确发布就业政策、就业信息、职业培训等信息，使居民不出社区即可全面了解就业政策，适时掌握就业岗位信息，满足就业、培训等方面的需求。
二是就业帮扶更到位。掌握辖区内失业、就业困难等人员情况，分门别类建立台账。针对不同群体，采取多种形式开展就业帮扶服务，并及时跟踪回访，开展量身定制就业帮扶服务。
三是业务自助办理更方便。安装了自助服务一体机，实现就业岗位一对一智能匹配、技能培训直接报名、社保待遇查询打印、失业金申领自动确认、各类政策智能解答等，切实方便办事群众。
[编辑: 董芳]
