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陆佳 享受公共假期,是每个人的合法权利,各个单位都应保障。不过,由于服务窗口单位的一项重要内容,是面向普通群众的,不少办证单位更是要求本人到场,如果“你休息时我休息”,势必出现部分群众上班时间无法外出办事、休息时间窗口不能办事的困扰。 这两年,许多窗口服务单位通过内部轮休,午间不休息,或者双休日也办公,既保证了员工休息权,又方便了群众办事,就是很好的做法。然而,遇到节假日,也有些窗口单位休起了“顺风假”,像一些出入境管理局,周六本是正常工作日,但仗着周六是清明节“该
放假”、周一是国家的统一补休日,也放假。连续3天休息,工作时间大大缩水,就给群众办事带来很大不便。
节假日期间,服务窗口单位如何放假,看上去小事一桩,却体现了为民服务的意识。当前,正是群众路线教育实践活动的第二阶段,基层窗口单位需要不断找出差距,以群众需求校正服务内容。现在起到年底,公共节假日还有不少,服务窗口单位不妨想想,如何多一点群众视角,多一些合理安排,更好地为民、便民、利民。(摘自《人民日报》)
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