随着人们生活水平的提升,对小区物业管理服务的要求也是逐渐提高,但是也有一种“袖珍”小区在物业管理上陷入了尴尬的局面。因为这类小区内只有为数不多的几栋楼房,居住的居民户数也有限,导致这些小区出现了物业费用难以维持收支平衡等问题,使不少物业公司望而却步。那么究竟如何破解这个难题,本报开设“探访
袖珍小区”栏目,记者对胶州市的此类小区进行了探访。
近日,家住胶州市汇岩小区的居民向记者反映,该小区已经一年多没有物业公司进行管理了,不仅小区内的环境杂乱,而且没有安保人员,居民们的人身财产安全存在隐患。对此,小区的开发商表示,因为小区只有100余户居民 ,还有不少居民长期不缴纳物业费,导致物业费用入不敷出 ,难以继续进行管理或引进新的物业公司。
小区一年多没有物业管理 “小区内垃圾遍地,也没有安保人员,外来的车辆随意进入,居住在这样的小区真是太闹心了。”近日,胶州市汇岩小区居民向本报反映。记者在胶州东路上一路打听 ,才来到了这处“不起眼”的小区。
在小区的门口,记者看到有一个治安岗亭,但里面无人值班,从外观及内部摆设,能够看出治安亭已经长时间没有使用。进入小区后,记者看到小区的路面及绿化区内随处可见塑料袋、卫生纸等生活垃圾,而小区的一些树上,也挂着不少塑料袋,看上去十分杂乱。
“不仅是环境杂乱,门口原本是有一个大门的,后来也被拆除了,又没有
保安看守,导致一些外来的车辆随意进入,特别是过年的时候,小区的安保问题成为了居民的一块心病。”一位居民告诉记者,小区之前是由开发商组织的物业公司进行管理,但是在2012年下半年,开发商组织的物业公司撤走了,导致小区一年多以来都没有物业进行管理。
居民自己充当保洁、保安 “刚开始物业公司撤走的时候,居民们也没有感觉到有什么不方便。但随着时间一长,环境卫生、安保等多方面的问题便显露出来。”该小区的居民白女士告诉记者,物业撤走一段时间后,小区内的垃圾越来越多,一些居民实在没有办法了,便充当起了保洁、保安的角色,对小区内的垃圾进行适当清理,另外在过年过节的时候,居民自发到小区内进行巡逻,加强安保。
“小区内只有三栋居民楼,而居住在此的居民也没有多少,一些物业公司可能是认为小区的规模太小了,不愿意接手进行管理,居民们自己充当保洁、保安,也只能是起到维持的作用。没有物业公司对小区进行专业的管理,小区的多方面问题可能会越来越严重。”白女士告诉记者,小区的居民曾经向开发商及一些相关部门反映过多次,但是至今仍未能得到有效解决。
开发商:小区规模小物业入不敷出 随后,记者与小区的开发商汇岩房地产开发有限公司取得了联系,该公司的一位负责人告诉记者,因为小区规模较小,只有100多户居民,即使居民全都及时缴纳物业费,物业公司的收支也只能保持在相互抵销的状态,但小区内的不少居民不缴物业费,导致物业公司入不敷出。
“小区刚交房后的一段时间,都是开发商自己组织物业公司进行管理,配备了两名保安和两名保洁人员,当时的物业费是每户每年300元左右,但运行后一段时间发现,物业费难以支撑小区的各项管理支出,后来又将物业费用提升到每户每年500元左右,不少居民从此开始不缴物业费了。”该负责人告诉记者,正是物业费入不敷出等原因,该小区目前仍处于没有物业公司来接手的状态。
相关部门:协调开发商加强管理 随后,记者将此事反映给了胶州市阜安365民生服务中心,该部门的一位工作人员表示,他们也已经接到该小区居民的反映,现在正在与小区的开发商进行协商。
“汇岩小区共有3栋居民楼、165户居民,接到居民的反映后,相关部门也多次寻找物业公司进行管理,但都是因为户数少、物业费不充足等问题,多家物业公司都不肯接手该小区。现在我们正在与小区的开发商进行协商,希望开发商能够加强对小区的管理,以使居民们的生活问题得到改善。”
文/图 记者 刘振
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 江海峰]