孟昭团在检修车辆。
孟昭团春节送给乘客的"福"字。
今年3月份，公交集团城阳分公司汽车二队的驾驶员孟昭团被评为“
城阳好人”。他已经安全行驶10万公里以上，行车途中爱帮助有需要的乘客；连续五年主动要求在除夕夜跑末班车，是同事眼中的“热心肠”。在孟昭团看来，“看到有需要帮忙的，就想搭把手，这样做自己心里挺踏实”。
乘客有需要他就搭把手 2010年，孟昭团成为汽车二队120路线的一名公交司机，四年来他安全行驶路程已经超过10万公里。帮乘客提行李，扶老人上车这些事孟昭团都做过，“我也不知道怎么说，就是用心对待乘客，看到有需要的乘客就搭把手。”2014年2月25日早晨，孟昭团从青岛火车北站发车，碰到了一位患有小脑萎缩的89岁老人。老人在火车站迷路了，碰巧坐上了他的车，他就把老人带回了路队，给老人打来早饭，还主动把老人送回家。
“帮了乘客我自己也很满足，觉得很踏实。”孟昭团跟记者提到了让自己很感动的事儿，去年大年三十当天，当他开着120路车到城阳区北程车站时，远远看见一位老大爷站在车站，原来是他熟悉的一位老乘客。这位老大爷是位孤寡老人，每周都坐120路车到上马赶集，每次坐孟昭团的车，都会成为重点照顾对象，“春节到了，老人用自家大铁锅炒好花生，早早就出来等着我，我当时心里热乎乎的。”孟昭团感动地说道。
同事眼中的他是个“热心肠” “热心肠”、“朴实”是同事们对孟昭团的评价。冬天他怕单位的水龙头冻了，就主动找东西把它包起来，路队要是什么东西坏了，他只要看到了会主动修好。有次孟昭团收车就已经晚上10时了，看到路队调度室的门锁坏了，关不严门，现场又没有修理工具，他干脆开车跑回家，取来工具和锁修好回家已经近零时了。
每天接班，孟昭团都会提前一个小时来到路队，然后围着车辆转上几圈，按照常规将车辆检查一遍，确保车质正常。冬天一下雪，他总是主动赶到路队，协助修理工给车辆装防滑链条，和防雪突击队的同志们撒融雪剂、清除路面上的积雪。他还主动当起热车员，凌晨3点钟，来到路队，将所有线路较早班次的公交车统一热一遍。
“我们都知道，越是逢年过节、休假日，我们公交战线的员工越是辛苦。”自从进入公交，孟昭团已经连续五年除夕夜主动请缨，承担起120线路末班车的发车任务。作为120线路行车1班的班组长，孟昭团经常会到班组职工家中走访，通过谈心了解班组职工的家庭状况，帮助班组职工解除后顾之忧，是大家信任的“好大哥”。
自己写“福”字送平安 每到春节前夕，不少人就会坐着公交车到上马大集置办年货，鞭炮自然是少不了的。但是为了乘车安全这些是不能带上车的，如果强硬阻止很容易起冲突，孟昭团就想了个办法。“我喜欢写书法，我就写了不少福字送给乘客 。”孟昭团从 2013年春节开始连着两年都会在站点给乘客送“福”字。“福字寓意着平安，再跟乘客讲解乘车规则，他们就更容易接受了。”孟昭团很注意与乘客的交流方式，所以到现在没有发生过一起服务投诉和行车纠纷。
“在家他也是这样，喜欢帮助人。”孟昭团的妻子姜玉花告诉记者，碰到老人拎着重东西就给送家里去，有一次还把一个陌生人带回家住了一宿。
文/图 记者 焦红红
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 刘晓明]
