看小樊忙不过来,热心的顾客主动到厨房帮忙。
小樊的“双色水饺”是东营一家三口首次见到的。
中午12点,小樊店里座无虚席。
昨天,报道了乐清路上的“诚信”饺子馆顾客自助付款、找零的特色后,引起了许多读者的关注。昨天中午,记者到樊守平的饺子馆中探访发现,不但许多在周边上班的市民到小店中吃饺子,还有外地游客到小店中尝鲜。人一多小樊忙不过来,一些熟客就自己下饺子,吃起了“自助餐”。“感觉在这个小店吃饭自在,自己动手也很开心。”市民小赵向记者介绍说。在采访中记者发现,因为小樊为人真诚、实在,他的小店也成了小区内的“诚信”中转站,他在为小区居民服务的同时,有爱心企业也被他的事迹感动,要为他免费装修小店。此外,小樊的事迹也被市文明办所关注,小樊有望作为诚实守信的代表参与岛城“文明市民”的角逐。
小店探访 游客小店品特色 昨天上午,记者来到小樊的饺子馆时,来自东营的闫先生一家三口正在店中吃饺子,在他们的桌子上放着一份《青岛早报》。“原本中午饭想简单吃点,但在这家‘明星’店真是品到了不一样的美味。”闫先生向记者介绍说。他点了一份墨鱼馅饺子、一份鲅鱼馅饺子、一份馄饨。当黑皮的墨鱼馅饺子端上来时,3个人都迫不及待地尝鲜,吃下后都说好。
“饺子好,店好,人也好!这真是我们青岛游收获的一份特殊记忆。”闫先生自助付款后向记者介绍说。小樊告诉记者,昨天早报报道他的小店后,他就成了小区中的“明星”,不少原本在家做饭的住户也到他的店里尝鲜,这让他特别忙碌。
“自助餐”吃出亲情味 因为饺子馆生意火爆,小樊一人渐渐应付不过来。这个时候进来了3名小青年,其中一人坐下后一看小樊忙得脚不沾地,就站起身来直奔厨房,看到厨房里有饺子还没下锅,就上前帮忙,有饺子出锅也帮忙端给顾客,感觉就像店里的服务员。
“我们都很熟了,有时候他的饺子卖光了,我们来了就自己包饺子,自己下,完全吃自助餐。”在店中帮忙的小赵向记者介绍说,他在附近一家单位上班,几个月前偶然到小樊店里吃了一盘饺子后,就成了店里的常客,虽然中午休息时间很紧,但是他和同事们都愿意到小店中吃这种“自助餐”。小赵告诉记者,平时工作都很紧张,在这种不设防的小店里吃饭,感觉就像到了家里一样,即使有时候伸手帮忙干点活,心理上也感到轻松。
饺子馆成“诚信”中转站 下午2时左右,店里的顾客渐渐少了,有快递员进入小店放下快递包裹转身就走。一开始记者以为是小樊在网店中购买的商品,但是记者发现收货人并不是他,收货地址也不是饺子馆。是快递员送错了吧?“没错,这周边很多上班族的快递包裹都放在小樊这里,他为人大家放心。”在饺子店中帮忙的李广顺向记者介绍说,随着网购的日渐发达,周边很多居民都到网店中淘宝,但因为不是封闭小区,没有物业公司管理,所以“上班族”接收快件就是个难题。在平时的交往过程中,大家觉得小樊这个人不错,就请他帮忙,小樊也乐意在空闲时帮大家这个忙,所以渐渐地他的饺子店就成了小区中的“诚信”中转站。
除了帮助小区居民收快递外,小樊对于外来务工人员也很照顾,周围的环卫工、清洁工、建筑工夏天渴了到小店中讨水喝,冬天天冷时到小店中避风雪,小樊都是热心招待。“出门在外都不容易,不吃饭进来坐坐我也欢迎。”小樊向记者介绍说。
意外收获装修大礼 除了到店内帮忙外,李广顺还给小樊带来了一个好消息。李广顺昨天在阅读早报关于小樊的一个人饺子馆报道时,也引起了他所在装修公司领导的关注,在仔细了解小樊的情况后,装修公司的领导曲经理最终决定免费为小樊的饺子馆进行设计装修,算是对小樊这种诚信行为的鼓励。“我们也希望这饺子馆越开越红火,让更多的人感受到这种特别的信任和自在。”李广顺向记者介绍说。
对于大家的关注和鼓励,小樊很开心,也是很感动。“我一下子成了小区的‘名人’了,有点紧张,别的也没啥好说的,我今后一定好好干,保证饺子的质量,对得起大家的帮助和信任。”小樊向记者介绍说。
同行点赞
愿跟小樊交流经验
“我觉得他的经营方式很新颖,作为同行,我想跟他交流一下。”早报曾经系列报道的“最小水饺工”的爸爸盛晓对记者说,小樊通过诚信经营带动顾客诚信消费的想法很新颖。此外,作为同行盛晓能够体会到小樊一人经营饺子馆的辛苦,所以他认为小樊目前还能稳步地让自己的饺子馆经营下去,但如果一直这么火下去,按照这种模式一个人打理肯定是忙不过来,所以他还是应该考虑转变经营模式。“除了饺子、馄饨,小樊的饺子馆还可以增添几款特色小菜,这样可以丰富顾客的胃口,又能为主食供应赢得一个缓冲期。”盛晓说。
盛晓的饺子馆现在经营火爆,其中一个主要的原因是她母亲的饺子馅调得好,这原本是秘不外传的商业“机密”,但是盛晓表示有机会他会和母亲一起去小樊店里串门,传授一些调馅的秘诀。
市文明办 诚实守信的典型 对于早报关于樊守平一人饺子店顾客自助付款、找零的新闻报道,市文明办相关工作人员也很关注,工作人员郭永斌告诉记者,诚信自古以来就是中华民族的传统美德,不仅关系着个人的道德品格,还关系着城市的文明形象。中央文明办一直在全国各地推广诚信建设制度化工作,岛城也先后涌现出一大批诚实守信典型,守信光荣、失信可耻逐渐成为全社会的共识。
记者在采访中了解到,从2012年4月开始,市文明办开展了“文明市民”月评活动,每月评选表彰在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等方面表现突出的个人,通过开展评选表彰和学习宣传活动,弘扬真善美,传播正能量,推动我市市民思想道德建设工作学习开展,而小樊有机会参与最新一期 “文明市民”的角逐。
“通过早报的报道可以看出樊守平是一个诚实守信的典型,凭借着这一美德他完全有资格参与文明市民的评选。”郭永斌表示,将从下周一开始以早报报道为基础,对小樊的实际情况进行审核,如果符合相关要求工作人员将会把他列为候选人。
网友反馈 @发现济南:用料很实在,口味不错!一盘25个超过一斤。好几种肉馅的才10元,绝对是业界良心!吃完饭自己付钱,绝对放心!
@护城河边:青岛还有这么一家“有料”的饺子馆,哪天我一定要去捧捧场。
@飞翔的猪猪:小伙很乐观很热情,和所有吃饭的都很熟,很多人都建议他涨价,小伙就是不好意思!一斤多鲅鱼水饺才18元,太低调了!
@小月月友:希望更多的饭店能和他的店一样诚信经营,现在这个年代,买家卖家之间的互信很重要哇!
[编辑: 刘晓明]