老人在养老院享受医疗专护，到底哪些钱该自己拿？哪些钱不用自己拿？交了护理费，给老人洗澡、剪指甲还得另外交钱？享受长期医疗护理保险的 ，怎样能查到所有的费用明细，让老人和家属心知肚明？5月21日上午9点30分到10点30分之间，多位市民拨打本报热线80889088反映养老院的收费问题。
想给父亲找养老院，不知怎么挑
“我想给父亲找一家养老院，但是因为之前对养老院不是很了解，去看过两家，觉得有点不满意，不知道哪里能提供一下每个养老院的地址？有哪些特点？收费怎么样？在市区养老院中属于什么档次”，上午9点15分左右，
市人大代表李建国刚刚走进信报热线值班室，尚未落座就接到了市民刘先生打来的电话。
李代表表示，这样的信息对普通市民来说很实用，他也想知道青岛到底有多少家养老机构，分别是什么价位，服务水平怎么样，以供市民家庭参考。
在代表接听热线过程中 ，还有市民说：“我妹妹住在重庆中路的一家养老院里，在这里办的医疗专护，当时对方说每天有个170元的包干费用，这个费用到底包含什么，像洗澡之类的包括在内吗？我们花不完怎么办？我们交的护理费里边有没有包括洗澡费用，很多像大小便失禁的病人，用的尿片等消耗品是否应该个人负担？”张女士表示，因为妹妹生活不能自理，入住这家养老机构后各方面都挺好，但是，却因为资金问题弄得家里人心里不舒服。市人大代表表示，将会把这个费用不明的问题往有关部门反映。
“包干费用是针对养老机构来说的，这个不需要患者家属来操心，如果用药多，费用高，也得按比例给予报销，即便是一天超过了170元，也不能让患者全部自己承担，而用药少，一天花不了170元的，也不能退给患者”，市人社局有关负责人告诉记者，这个包干费用执行的原则就是大树法则，“这就需要养老机构统筹使用，不能给失能老人制定限额，但是，该政策目前只针对医疗费用予以报销，其他的床位费、护理费都不包括在内”。
养老院生存难，谁能帮帮我们？
在市人大代表接听热线过程中 ，一位自己经营一家小养老院的市民打来电话，她说自己干这家养老院投入很大，现在还不到一年，却每天都在往里赔钱，“希望政府加大对养老机构的扶持力度，我们确实太难了，老人工资又不高，很多人把退休金全都交到我们这里来养老，但我们也非常艰难，不敢涨价，也涨不上去，这样下去，我都觉得干不了了”。
“养老是个大问题，青岛的养老机构相对于很多大城市来说，规模小、收费低，很多养老院都陷入经营困难的局面”，王爱国代表拿他在调研中了解到的情况来举例，“像浮山养老院，是一家私营的，里边设施好，环境也很好，但是收费高，一个月收费5000多元，但是，这样的养老院入住率较低，一共400个床位，只有120个住上了人。而像四方福彩老年公寓这样的公办养老院，价格低，只有私立机构的一半，想要入住却排不上队”，王爱国表示，现在政府针对新建养老院有补贴，但是，补贴的费用却不能及时到位，“养老机构自己也不敢说，遇到困难也只能撑着”，王爱国表示，政府应该加大扶持力度，“即便短时间内能坚持下去，时间长了，也坚持不了”。
代表心声：老人也应有托老所
接听完市民热线以后，市人大代表王爱国告诉记者，“家庭养老压力越来越大，需要更好发展社会养老，既是为了现在的老人，更是为了明天的自己”。王爱国表示，他希望政府能够从硬件、软件和政策方面给予养老行业以大力支持，“硬件上，从土地供应、房屋建造上，都给予一定的优惠政策，而且要保证政策落地，装修材料、设施设备等方面也给予一定的减免；在软件上，护理人员的素质和收入水平都应该有一定的提升，政府可以加大对护理人员的专业培训，从整体上提升层次 ；在政策方面，针对养老院也可以采取一些补救措施，让养老机构有一定的利润”。
市人大代表李建国表示，自己参观过国内、国外的很多养老机构，比如北京的社区养老事业就做得很好，“社区都有托老所，就像孩子们的托儿所一样，老人在享受居家养老的同时，也可以到社区享受养老服务，子女有事时，可以把老人送过去，下班以后再接回来”，李建国表示，可以选择半天，也可以一天，也可以长期住，“社区托老所并不用特别豪华，干干净净，老人能够看看电视，打打扑克，聊聊人生，很有生活情趣”，李建国建议青岛也建一些这样的社区托老所，让老人就近享受到家的温暖，“一个区域建一个，老人们也都能享受到社会发展的福利”。文/图 记者 郝春梅
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张珍珍]
