6月7日上午9点,
恒福物业在兴隆家园小区门口举办了一场为居民免费服务办实事的活动。活动现场,小区物业免费给居民理发、查体,提供理财、房产咨询,还邀请了劳动保障部门给居民提供就业创业咨询。恒福物业公司办公室主任唐鹏告诉记者,“这是我们恒福物业兴隆家园项目部联合兴隆社区共同举办的物业年服务活动。继雍翠花苑和嘉祥路小区之后,这已经是我们第三次举办的大型定点
便民服务活动,以后还会继续搞这样的活动。”
物业服务年很实际 记者了解到,本次活动组织了劳动保障咨询、物业服务咨询、健康查体、理发、小家电维修、水质监测、理财咨询、开锁修锁、房产咨询等便民活动,包括兴隆小区的居民在内,周边市民听说后都赶来“凑热闹”。记者看到,活动现场不断有居民围过来,每一个服务点前都有工作人员在为居民耐心服务。
记者在采访中发现一个理发的师傅,正在专心地为一位老先生理发。唐主任告诉记者:“袁师傅是物业的保安班班长,有着一手理发的好手艺,昨天晚上还值了夜班,今天一大早就又来理发了”。记者还看到在袁师傅旁边还站了一位老先生,正在排队等着袁师傅给理发。
“我是十四、五岁就开始自己学习理发。来到这个小区后,唐主任听说了我有这个技能,就让我帮咱小区的居民免费理发。”袁师傅笑了笑。说话的工夫,袁先生就又迎来一个顾客。他对记者笑笑,把白布抖干净了小心给顾客系好,拿起理发工具,又恢复到了一丝不苟的状态。而刚刚那位理完发的马先生正精神抖擞地满意离开:“袁师傅免费理发,还理得挺不错的,很好。”
“他们搞的这个活动非常好。现在不是在搞党的群众路线实践教育么,这就是真正的体现,”王长健先生就是兴隆小区的居民,他今天是带着外孙过来的,看到物业的服务后感慨颇多,“这就是便民服务。听说还要搞物业服务年,太切合实际了。要是所有的物业公司都像这样,那我们整个的社会环境该有多好。”谈到具体享受到的服务时,王先生也很感谢,“修了电饭锅,已经拿回去了,修的师傅非常热情”。
此外,记者了解到,本次活动,恒福物业还邀请了政府部门来帮助小区居民解决实际问题。劳动保障局的工作人员李鹏飞告诉记者,“我们是物业邀请过来的,帮助小区未就业的居民解决就业和再就业的问题。还有关于创业和资金支持的问题。”记者看到,工作人员前面的桌子上有“青岛市就业创业政策问答 ”的小册子,由青岛市人力资源和社会保障局制,桌子前面已经有很多居民在咨询。“说是可以帮忙介绍工作,我就过来看看,问一问。”刘女士正打算要咨询。
做小区的好管家 记者看到,在活动现场,物业公司总负责人孙清华女士、项目部经理徐鸿伟先生及物业处主任唐鹏先生都在不停地走动帮助居民。徐先生告诉记者,“我们这是一个惠民便民的服务活动,主要是给居民提供实实在在的服务。我们就是想通过这样一个服务年活动,拉近与业主之间的距离,更好地服务居民。”当记者问到平时的服务时,徐先生说:“我们就是起到一个小区管家的作用,以后居民有什么问题提出来,我们就马上去做。从今年到以后,继续不断地提高我们的服务质量。而且我们以后也会经常搞这样的活动。”
记者 聂鹏 实习生 范琳琳 王少华
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 孙孟臣]