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张枫逸 6月8日,洛阳市西工区城建监察综合执法大队联合涧西区城管局开展“小贩与城管换角色”活动。“资深”水果商贩马永会体验城管执法后告诉记者,“从心里不想管,但又不能不管,城管真的是不好干”。由于受不了商户和周围群众的“异样”眼光,体验活动提前结束。(6月10日《大河报》) 不换不知道,尽管体验者马永会卖水果十多年,躲城管都总结出经验来了,但此次客串城管执法还是让他感慨颇多。一天的体验活动结束后,马永会得出了结论——“城管真的是不好干”。
事实上,此前一些地方也曾搞过类似的体验活动,结果是城管体验摆摊后感叹小贩不易,小贩体验执法后感慨城管很难。应该说,换位思考的目的是达到了,城管和小贩都能从内心理解对方的难处和苦衷,但仅仅是感情上的体谅,并不能从根本上缓解二者之间的矛盾。即使知道城管很难,为了生计,小贩还是要走街串巷,摆摊叫卖;纵然明白小贩不易,为了工作,城管不想管也要硬着头皮去管。
然而,城管和小贩并非天敌,拿洛阳西工区城建监察综合执法大队四中队中队长郜飞的话来说,“在辖区工作多年了,和很多小贩都很熟悉,大家没仇没怨的,见面还打个招呼”。恰恰是畸形的城市管理理念,盲目追求市容靓丽的面子,忽视民生疾苦的里子,把城管和小贩推向了两个对立面。
小贩城管换角色不能止于体验。换位体验后,城管和小贩都会对城市管理多一份思考。有关部门不妨将双方召集在一起,共同商讨城管工作事宜。比如,如何堵疏结合规范治理马路市场,临时摆摊区如何设置更加合理,城管执法还需怎样改进更易于小贩们接受等等。只有改变管理理念,让民生“里子”与城市“面子”也换换角色,找到二者的平衡点,城管和小贩们才能真正互相理解和支持。
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