“以前到社区办事,需要来递交一趟材料,几个工作日之后,还要再跑一趟来取。现在有了这18辆便民
自行车之后,居民有需要,街道和社区的工作人员可以免费送到家。”25日,
八大峡街道办事处副主任汪顺这样对记者说。记者从八大峡街道了解到,有了这些“公务”快车,辖区居民只需要一个电话,或者点一下鼠标,5分钟之内,“定制”服务就能送到家。
有了这18辆自行车,居民该如何做才能享受到便利呢?汪顺告诉记者,居民参与其中的方式其实很简单,“比如说计生药具的投送,现在八大峡街道的官网上,有一个专门的链接,居民只需要动动鼠标,在网站上点击一下,街道、社区的工作人员就能收到信息,把药具送到居民家。”
“对于那些老年人,或者对于电脑不熟悉的居民,他们需要的服务也不一样,他们该怎么办呢?”汪顺说,这样的情况,街道也早就考虑到了。“目前街道办和社区居委会各科室,分别就各自服务项目,列出清单,印制了32种便民服务卡,上面有服务电话。居民可以根据服务卡和服务清单,申请服务,街道工作人员骑车快递到家,涵盖低保复核、残疾证上门办理、家政服务等内容,一切服务做到5分钟送达。”汪顺说。
记者 张鹏
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 李敏娜]