跑了仨月新车长锈,车主怀疑买到奔驰翻新车(图)

2014-08-22 17:34   来源: 半岛网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  [red][/red]  半岛网8月22日消息 车身全部反锈、车门处漏水、车内蓝牙无法使用,刚刚开上新车的宋先生最近心里挺憋屈。3个月前,宋先生的姐姐在崂山区龙岗路的三合汽车4S店购入了一辆奔驰白色E200,并转手送给了宋先生。刚收到奔驰车的宋先生非常高兴,但他没想到的是,仅仅3个月时间,这部新车却让他再也高兴不起来了。

  



  车主:怀疑买到了翻新

  近日,记者接到爆料称一位奔驰车主在4S店前拉横幅维权,当记者赶到位于龙岗路的奔驰4S店时,看到一辆白色奔驰E200停在崂山区罗湖路与龙岗路交界处,车前窗上挂着一幅写有“洋垃圾欺诈消费者 还我公道。”的横幅。车主的弟弟宋先生气呼呼地在一旁向围观的路人解释:“刚买了3个月,整个车身就开始出现锈点,我们来了想找4S店解决,也不给我们一个合理解释。”

  记者在现场看到,看上去十分崭新的白色奔驰,近看却是密密麻麻的锈点,分布在车前后盖、车身两侧。“我姐姐4月30日提的车,然后送给了我,刚开上新车我还挺高兴,结果这才开了不到3个月,只跑了3000多公里,全车就出现了很明显的锈点,车缝也不严,刷车的时候往里进水,车里蓝牙也时断时续,连接不上。”车主的弟弟宋先生说。

  宋先生告诉记者,他私下里找一位修车行的朋友看过这辆车,修车行师傅说这极有可能是一辆国外的落水车,经过翻新后走私进入中国卖给消费者,因为宋先生的姐姐购买的是进口车,所以不排除买到翻新车的可能性。

  “我们来找过4S店两次,但4S店却一直避而不谈,一直晾着我们,和我们耗时间。我们就希望赶紧处理,给个合理解释。但4S店却只说他们的车没问题,不告诉我们到底为什么出现这样的情况。”宋先生说。

  

车前盖上的锈点



  4S店:支持车主进厂鉴定

  针对宋先生的情况,记者找到了青岛三合汽车销售有限公司市场经理李国锦,她告诉记者,针对宋先生的情况,4S店也想把事情解决好。但是要走正常程序,因此,他们希望宋先生能将汽车送到店里做鉴定,最后等鉴定结果出来后,再根据结果提出解决方案,如果是4S店的责任,4S店一定承担。

  李女士表示,他们销售奔驰汽车多年,汽车质量过关,从未出现过宋先生这样的情况,这是首例,并对宋先生提出的翻新车的质疑表示否定。

  顾虑:担心4S店推卸责任

  对于4S店提出的找厂方鉴定的解决办法,宋先生表示不能接受。他告诉记者,他担心如果把车交给4S店后,自己无法及时掌握车的情况,担心厂商或是4S店推卸责任,用强势的鉴定结果解决此事。

  “我哪儿敢把车给他们呀,我这个车裸车46.5万,全办下来花了53万,我不放心把车让他们做鉴定,谁知道做出来的鉴定是真是假,车在他们那儿,怎么说都是他们的事。”宋先生说。

  专家:找第三方鉴定或质监局调解

  看到宋先生与4S店僵持不下,记者针对此事咨询了山东省质量监督局,质监局工作人员告诉记者,双方可以共同至省质监局提出鉴定申请,省质监局会为双方指定第三方鉴定机构进行客观鉴定。

  山东元鼎律师事务所的律师李瑞敏提出建议,双方可在自行协商的前提下,共同指定一家第三方鉴定机构进行车辆质量鉴定。如果双方无法自行协商,可通过质监局或消协进行中间调解。如调解不成,双方还可通过法律途径进行诉讼。

  此外,李律师还告诫消费者,在购买新车时,一定要看清购车合同的每一项条款,以免合同中有不利于自己的条款。在提车时,如果自己不懂车,一定要请一位懂车的朋友陪同,共同检查新车。此外,在汽车交付时,还要核对好车辆识别码、发票以及预订时的号码等等相关数据,确保新车的质量过关。

  文/图 游潇

   [编辑: 王维峰]

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