注:以上数据来自各银行的服务价目表和官方客服,仅供参考。部分银行对不同卡种实行差别收费或者免费,限于篇幅不予详细列出,具体以银行实际收取为准。
生活日报8月22日讯 省城市民王先生的钱包被盗,补办储蓄卡花10元钱,而
补办信用卡,挂失费、补卡费、快递费甚至还有加急费,最高能达数百元,直抱怨“信用卡丢不起”。刚毕业参加工作的王先生近日钱包被盗,现金没丢多少,但里面的银行卡要一一挂失补办。“没想到信用卡挂失这么贵!”他告诉记者,工资卡挂失费10元钱,一张信用卡挂失收费50元,补发卡片20元,如果加急制卡额外加收100元。还有一张信用卡挂失也要50元,补卡不收费但快递费要收25元,如果加急制卡加收60元。
王先生抱怨说:“两张信用卡重新办回来,至少要145块,要是急用就得300多块。都是银行卡,信用卡挂失补办怎么就贵这么多?”
记者调查发现,各家银行对信用卡的挂失费、补卡费没有统一标准,收费差距很大(详见附表)。一些市民因急用卡,要求紧急发卡,这个
费用更是高低不一,如华夏银行的加急发卡费为150元,中行的加急费为50元,兴业银行是100元。
如此算下来,信用卡一旦丢失再补办,各种费用加在一起成本飙升,多数都在百元以上。难怪王先生抱怨“信用卡丢不起”。
据业内人士介绍,信用卡和借记卡的挂失业务收费标准不同,根据信用卡产品特性,考虑相应服务成本、风险管理需要和客户接受程度来综合评估制定信用卡的挂失费用。此外因为信用卡可以透支,挂失后银行需要把相关信息传输到国际信用卡组织。从挂失的那一刻起,银行就必须履行义务,承担所有风险。该收费项目属于市场调节价,没有政府指导价,因此各家银行收费标准差好几倍。
此外,各家银行均规定,信用卡一旦挂失,收取的挂失费概不退还。这笔费用一般直接从信用卡账户中扣款,或者列入下一期账单。多数银行的信用卡可申请临时挂失,临时挂失不需要缴纳费用。不过,各家银行对该业务的规定不同,如交通银行提供的临时挂失期限为3天,如果持卡人没有在规定时间内致电客服取消挂失,卡片状态将自动转成正式挂失,就要支付挂失费。而建设银行提供的临时挂失期限是5天,5天后挂失业务自动撤销。
记者 赵国陆
[编辑: 李敏娜]