半岛都市报8月29日讯(记者 韩小伟 实习生 赵晨)“快件在8月17日就到青岛了，10天里都没给我送过来。”27日，市民董先生致电本报新闻帮反映此事。对此事，
快递员称联系收件人得知对方搬家了，在记者的协调下，快递员将快件交给了董先生并道歉。
董先生说，10多天前一家银行从上海给他寄了张银行卡，但青岛没有这家快递公司，所以该快件到了北京后改投了EMS。通过董先生提供的快递单号，记者看到快件在8月17日中午到达青岛，接下来的10天时间里都“安排投送”，但结果均是“未妥投”。
“都耽误十多天了，没有任何人给我打过电话，发过任何短信，我很失望，希望对方能够给我一个合理解释并道歉。”董先生表示。随后，记者联系上了青岛市
邮政速递物流公司延安三路揽投部负责派送董先生快件的工作人员，他告诉记者，17日当天前去派件，“我到了收件地址，看到是一家门头房，老板说没有一个姓董的人。我就给董先生打了两个电话，他说搬家了。”随后，该快递员就把邮件放到邮局了。“其实做我们快递的压力真的很大，每天会送几百个件，遇到各式各样的人，有时候还会被误会。这次出现这样的失误确实是我们的不对，希望董先生能够谅解。”
对于快递员给出的说法，董先生称他从未接到过电话，更没有搬家，认为快递员是走错了地方。在记者的协调下，双方同意不再追究双方是否通过电话，董先生同意快递员将快件尽快派送，他会接受这名快递员的道歉。29日记者了解到，董先生的快件被成功投送。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
