上车前,王佳魁对车辆进行检查。
手机软件显示王佳魁9个月已经通过代驾赚了4万多元。
夜幕降临后,喧嚣了一天的城市渐渐变得安静,可有这么一群骑着滑板车或频繁换乘公交车的人却还在岛城的马路上忙碌穿梭。他们不是时髦的骑行族,而是代驾司机 。随着“开车不喝酒 、喝酒不开车”的观念不断深入人心,越来越多的市民在酒后选择请代驾司机将自己送回家。这些辛苦的“赶夜人”,在人们欢聚举杯的时候给人一份安心。为了真实记录代驾司机的工作状态,在中秋节前的9月5日深夜,记者对一位年轻的代驾司机进行了跟踪采访。
●晚7时40分
小店里边吃晚饭边等活 5日晚7时至次日凌晨1时30分,记者跟随e代驾公司的代驾司机王佳魁,进行了近7个小时采访。当晚7时许,王佳魁刚刚从位于市南区的工作单位下班,便直接来到远洋广场附近的一个馄饨馆吃饭。在等餐的间隙,他掏出手机登录App。在夜幕降临后,他的第二职业——酒后代驾开始了。
晚饭后,他穿上公司统一配发的马甲、并拿出统一印制的工作证。“根据我的经验,目标客人基本可以分为三种类型。晚上8点半至9点左右,一些经济型饭店内会走出第一批客人,这些人一般都是参加家庭聚会,结束的时间也比较早。”王佳魁说,第二批客人主要集中在晚10时至晚11时30分左右的高档酒店,这些客人大多是参加商务宴请。第三批目标客人主要出现在下半夜,集中在酒吧、KTV等娱乐场所。
根据不同时间段、不同场所内出现的目标客户,王佳魁选择不同的位置“蹲守”。他说,为了最大限度地降低成本,在时间充足的情况下,他一般选择乘公交车到达客人要求的地点。而有时客人赶时间,或者周围没有合适的公交车,这时他只能选择打车。
●晚9时15分
首位客人给了61元小费 当晚8时24分,王佳魁的手机铃声响起,一位客人通过手机App联系到他。“客人现在在山孚大酒店用餐,要求我8:40至8:50赶到。”放下电话后,王佳魁便赶紧收拾东西准备出发。“因为距离不远,而且时间较为充裕,这种情况下步行就能赶到。”他说。
约8时43分,记者跟王佳魁一起赶到了目的地。此时,客人还未就餐完毕。利用等候时间,王佳魁从随身携带的包里掏出一张《委托代驾服务协议》,并认真填写驾驶员编号、日期、出发地点等信息。大概10分钟后,客人从包房里出来后,将车钥匙交给王佳魁,并告知目的地——东海路某小区。在对车况进行简单检查后,王佳魁坐进驾驶室,并将公里数抄写在《委托代驾服务协议》上,随后请客人在委托方空白处签字。
十几分钟后,到达目的地,按照收费规定,应收39元。然而,对方将一张百元钞票递了过来。“钱不用找了,给我张名片,下次需要代驾时,我再联系你。”显然,对于这位年轻的代驾司机,客人表示非常满意。
●凌晨1时许
共接六个活赚了510元 “东海路周围有一些酒店,而且这个时间是就餐结束的高峰期。”在将第一个客人送到目的地后,王佳魁考虑搭乘公交车在附近逛一会儿等活 。“如果这边有活就接,万一没活就坐公交车去远洋广场那边继续等活 。”正说着,他的手机再一次响起。电话那头,一位女客户要求他去香港路某酒店,目的地是宁夏路八大湖小区。
“这位客户比较着急,看样子应该是喝的有点多,我得打车过去了。”王佳魁赶紧在路边拦了一辆出租车,赶往该酒店。到达目的地后,填写《委托代驾服务协议》、检查车况、请客人签字等一系列手续之后,他再次开车上路……
直到6日凌晨1时许,王佳魁共完成了6个代驾任务。“6个单加上客户给的小费,共收了570元。”王佳魁告诉记者,扣除交给公司的信息费和保险费,当天的净收入为510元,这是当晚他全部的劳动成果。
记者了解到,为了保证第二天充足的精力,一般晚10时30分至晚11时,他干完最后一个活后便就近搭乘公交车回家;如果第二天休息的话,可能要忙到下半夜。
●凌晨1时30分
深夜街头遇到两名同行 6日凌晨1时20分许,一位同行给王佳魁打来电话提议半小时后一起聚餐。“在末班公交车上,经常遇到和我一样穿着代驾马甲的同行。到了后来,公交车司机都认识我们了。”王佳魁说,作为同行,他们不仅没有抢活的现象,反而互帮互助。“有时晚上没有公交车了,我们通过电话联系一位带车的同行,沿路将在路上的另外几位同行捎回来,每人花个三四块钱,目的就是最大限度地节约成本。”
在返回的途中,不远处两个骑电动滑板车的人引起了他的注意。“这么晚了还在骑滑板车,肯定是同行。”在凌晨的青岛街头,看到滑板车后王佳魁异常兴奋。赶紧让出租车暂停,并过去打招呼,互相交流当晚的代驾情况和心得。
“我有正式工作,但是光靠那点工资不大够花。再加上平时喜欢驾车,所以就选择了代驾这个
兼职 。”其中一位骑电动滑板车的代驾司机赵先生告诉记者,为了方便起见,前不久他花4000元购买这电动滑板车。“我一般晚上11点左右就结束,平均一个月收入近3000元。”赵先生说。
凌晨1时45分,王佳魁赶到约定地点,此时还有几名同行在赶过来的路上。至此,记者结束了当晚的采访。
■现状:
代驾App火了最高月收入过万 网络代驾的产生,让司机和顾客都省掉了很多麻烦。下载一个App,客人可以实时地任选附近的一个代驾司机,也可以通过客服电话呼叫司机。
据记者调查,目前,市面上流行的网络代驾App软件多达10多种。以e代驾为例,起步价按照时间分为两个档次,39元,59元。其中,早 7时至晚21时59分,里程在 10公里以内 ,收费为39元;晚上10时至凌晨6时59分,10公里内的起步价为59元。超过10公里后,每5公里加收20元。等候时间每满30分钟收费20元,不满30分钟不收费。
记者了解到,有些网络代驾公司,会通过网络定位功能,将距离客户最近的几名代驾司机的信息提供给客户,供对方选择。这些信息不仅包括代驾司机的个人情况、驾龄,还包含了代驾次数、顾客满意度等。而王佳魁所在的代驾公司共有600余名代驾司机,绝大多数人都是有正式工作的兼职司机。
1990年出生的王佳魁,曾经当过兵,目前是市南区一家珠宝公司的业务员。“第一个月也就赚了几百元,后来的几个月,每月能赚到2000元左右。”随着经验越来越丰富以及回头客的不断增多,“最高的时候,一个月赚13000多元,而步入正轨之后,最低的时候也有6000元。”通过王佳魁手机App上的信息,记者看到目前的总收入是43680元,本月前五天收入693元。
讲述:
骂人客人醒酒后道歉 如果用心干,这个行业确实能赚钱 。但是,里面的艰辛也只有当事人自己最清楚。因为面对的客人都是喝酒之后的,遇到的事情也是千奇百怪。“接通电话后,有的客人语言中夹杂着‘国骂’、‘青骂’。”王佳魁说,遇到这种情况,对于客人的语言他都选择性过滤。“毕竟喝了酒,他们大多数都不是故意骂人的。”他说,有些客人事后发现失态后,会主动打电话道歉。
此外,有些客人喝醉后,会忍不住呕吐。这时,王佳魁会第一时间将车停在路边,等对方吐完后,再递上一包纸巾。“这个动作虽然很不起眼,但是很多客人觉得挺贴心,会留下我的电话,后来成了回头客。”
曾经遇到过一位客人,当时他从闽江路去58中附近。因为酒喝得太多,上车后便倒头大睡。“在到达目的地时,我把他喊醒。但是,对于半小时前发生的一切他都忘了,根本不记得曾经叫过代驾。”客人醒来后,满脸惊讶地问:“你是谁?怎么在我的车里?”“在我刚要离开的时候,看到他从车上下来便摔倒了,后来,我觉得咱好事就要做到底,问清了他家的具体位置后,又把他扶上楼。”王佳魁说。
客户“迟到”他曾苦等7小时 当晚,王佳魁的一名同行刘先生向记者讲述了一个小时前的遭遇。“晚上10点多,我接到一个订单,让我去山东路一家酒店接一位客人。”刘先生说,在到达目的地后,对方却不接电话了。“一直打了40分钟,但是对方就是不接电话。”这时,刘先生认为,对方已经离开了酒店,便将订单作废,原路返回。“然而,刚刚返回不久后,对方又拨了回来,说刚才没听到电话铃声,让我再回去。”无奈之下,刘先生又跑了一趟,并将客人安全送回家。
记者了解到,像这样的意外并非个例。在当晚王佳魁接到的六个活中,有五个等待了10分钟以上。“曾经最夸张的一次,等客户等了7个小时。”王佳魁说,一天晚上9时许接到客户电话,在赶到目的地后,对方电话里说“稍微等一会儿,就剩下杯中酒了”。然而,这一等就到了凌晨4时许。“中间我们通过好几次电话,但是对方一直说稍等一会儿,最后就等了7个小时。”他告诉记者,按照规定,可以收取一定的等待费。但是,当晚他并没有收取这部分钱 ,“因为他们确实喝多了,为了避免一些不必要的麻烦,我宁愿自己吃点亏。”
文/图 记者 李保光
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 林永丽]