半岛都市报9月7日讯(见习记者 王洪智)“我们小区的网络已经断了四天了,也多次找
联通公司和物业,但是网络就是恢复不了,现在也不知道该怎么办了。”9月7日上午,市民马女士拨打本报新闻帮热线求助称,
断网给小区居民的生活带来很大不便,希望记者能帮着问问是咋回事。
据马女士介绍,她住在崂山区左岸风度小区,9月4日中午,她回家打开电脑上网,但是发现页面无法打开,经检查后她发现原来是断网了。本以为网络会很快修复,但是直到晚上,断网问题仍没有改善,而此时她发现,受断网影响的不仅仅她自己一家。
“断网后,家里的电话不能打了,电脑也没法上网了,现在放假了,办公、学习和娱乐都受到影响,我父亲在家需要上网处理公司业务,有几个朋友还经营网店,他们还想在中秋节期间多做几笔生意,这下可好,把事全耽误了。”马女士说,因网络迟迟不恢复,9月6日中午,沉不住气的居民找到业委会,一同去物业办公室咨询,物业答复称是联通公司的原因,而此前他们已经向联通公司反映,但断网的情况还是一直拖着。
随后,记者联系到联通公司相关负责人,据其介绍,左岸风度小区断网的原因是电缆被恶意切断,以至于影响到该小区多栋居民楼,目前技术人员正在紧急抢修中,居民可拨打10010查询故障解除的预期时间。 (来源:半岛网-半岛都市报)