半岛网9月17日消息 9月12日，青岛市卫生局等多部门联合发文，自9月15日起，将知名专家门诊诊察费（含挂号费）收费标准提高至每人次100元，此外，要求各试点医院根据规定和自身情况开设单独的诊室和和候诊区，经卫生部门和物价部门验收合格后才能开设。9月17日，记者探访试点医院之一的
齐鲁医院（青岛）了解到，虽然医院内没有开设单独的候诊区，但是知名
专家号收费100元的规定已经在医院悄然实行。
虽然医院内没有开设单独的候诊区，但是知名专家号收费100元的规定已经在齐鲁医院（青岛）悄然实行
爆料：挂号费涨至百元 服务却没区别
“除了挂号费从9元涨到了100元，其他的感觉跟普通专家门诊没啥区别。”9月8日，市民吕大爷打电话预约了9月16日齐鲁医院（青岛）神经内科的专家门诊，原本收费9元。然而在去医院就诊前吕大爷又接到医院的通知，被告知自9月15日起，知名专家的诊察费已经涨到了每人次100元，因此吕大爷如果要看专家号，需要缴纳诊察费100元。虽然知名专家号的诊查费价格不菲，但考虑到毕竟是知名专家坐诊，吕大爷还是欣然接受了。
然而让吕大爷失望的是，高额的诊查费却并未带来预想中的高质量的服务。吕大爷说，尽管自己花高价预约了知名专家号，但是在候诊时他跟其他病患一样需要在候诊区排队等待叫号，而且在诊室与专家的沟通时间也基本与之前就医的时间大致相同，没有太大差别。这让吕大爷感觉这100元花得多少有点不值，“原以为花钱多了，是不是享受的服务也多，但现在可能除了价格涨了，其他根本没有变化。”
采访：预约不问病情 没有独立候诊区
诊察费已经提高，相应的服务质量却依然如故，事情果真像市民反映的如此吗？9月17日上午，记者来到齐鲁医院（青岛）实地探访。在一楼挂号处，记者看到医院财务处贴出的一张通知，上面称“根据市物价局、市计生委、市财政局目前联合下发的《关于本市试点医疗机构知名专家门诊诊察费收费标准相关问题的通知》，决定自今年9月15日起，我市知名专家门诊诊察费（含挂号费）收费标准为：每人次100元。”
根据先前公布的知名专家名单，记者了解到今天上午医院门诊二楼的心内科有知名专家坐诊。在门诊楼二楼心内科门诊外的候诊区，记者看到已经挂了号的患者和家属正在候诊区准备叫号，但是候诊区并没有划分出单独的区域来区分哪些病患挂的是知名专家号，哪些挂的是普通专家号。
随后，记者又拨打了齐鲁医院（青岛）的预约电话，表示想要预约知名专家号。接电话的工作人员并未询问记者的“病情”是否需要看知名专家号，只告诉记者目前电话只能提前7天预约，知名专家号的收费是100元。在询问了记者想要预约的时间后，工作人员确认了当天专家的预约未满，称可以预约。
院方：明天起将设专门候诊区
不划分单独的候诊区，电话预约不问病情，只要有名额就可以挂专家号......卫生部门想要通过满足不同层次患者的医疗服务需求，体现高级别医师的技术劳务价值，促进患者合理分流的想法，在齐鲁医院（青岛）的具体实行中略显“鸡肋”。对此，9月17日下午4点半，记者电话联系到齐鲁医院（青岛），工作人员表示自从接到上级的通知，这两天院方一直在积极完善相关设施，“明天起就会有独立的候诊区。”至于独立候诊区的具体位置，工作人员却没有给出明确答复，“肯定不会离患者看病的地方太远，但是具体的位置我现在还不清楚。”
至于电话预约的问题，工作人员表示，按照现在的规定，患者只要打电话就可以预约相应的专家号，院方暂时不为患者提供指导意见。这样一来是否会造成知名专家号的浪费？工作人员表示，毕竟该规定刚刚出台，有些地方难免不完善，对电话预约这块暂时没有规定。
卫生局：后续或出台规定规范院方行为
记者咨询青岛市卫生局。工作人员表示，目前大部分医院都未实行涨价的决定，对于目前齐鲁医院（青岛）存在的问题，他们会进一步的核实。后续如果试点医院在知名专家诊察费提高的问题上依旧出现问题，卫生部门将如何进行监管？工作人员表示暂时无法答复，但是“应该会出台相应的规范”，至于出台时间，工作人员表示暂不清楚。
文/图
徐圆
[编辑: 王维峰]
