半岛都市报10月3日讯(记者 林刚) 来青旅游前通过网络预订了一家商务酒店的两间客房，抵达后却发现床位不足。3日游客王女士拨打本报新闻帮热线反映此事。
王女士来自南京，他们一家人早早准备来青游玩，20天前，她的女儿就通过
携程网预订了延吉路一家商务酒店的两间商务客房，准备住3个晚上，“我们开了8个小时车从南京来到青岛，总共5个人，结果来了之后发现床位不够。”王女士称，在网络订房时，图片是两张床的，然而来了之后发现，每个房间都只是一张大床。
3日下午3时许，记者来到了酒店，负责人李女士表示，这五位游客确实预订了两个商务间，但这里的商务间分为商务标间和商务大床房。记者了解到，游客在合法权益受到损害时 ，可以向网络旅游经营企业注册所在地或酒店所在地有关部门投诉。经过协商，携程网同意帮助王女士一家换到别的宾馆。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 刘晓明]
