国庆假期、崂山景区迎来众多游客。记者 张伟 摄
道路拥堵、门票涨价、不文明现象，在
十一黄金周长假里，诸多问题仍被各方吐槽，但一些新变化正悄然发生，折射着时代变迁和社会进步。
热中有冷 透露新动向 这个黄金周期间，各大景点依旧人潮如织，旅游市场总体平稳，但在多个热门景区却“意外”地出现游客人数明显下滑。
热门景区九寨沟国庆节当日游客同比下降四成，黄山、五台山、峨眉山等景区的热度也有明显下降。至10月5日，海南13家景区抽样调查显示，接待游客超过10万人，同比下降4个百分点，门票收入514万元，同比下降超过三成。
专家分析认为，这与游客更加理性、错峰出游及门票涨价等因素相关，也因旅游产品更加丰富、游客选择范围增大、更追求旅游舒适度。出境游火爆“挖走”了部分游客，国内度假旅游、乡村旅游等新兴项目也吸引了众多游客，有效实现了分流。
国家旅游局的数据显示，直到长假第六天，全国纳入监测的124个直报景区才出现接待游客人数和门票收入“双增长”。
不同消费领域也是冷热分明。在南京，黄金柜台、家电卖场异常火爆。国际黄金价格下跌，各大黄金品牌的首饰黄金频频推出促销活动，但投资型黄金的销量却不升反降，投资者观望态度明显，而高档白酒即便价格下调，购买者依然很少。
“清”“敬”叠加 彰显新风气 节假日往往是“四风”问题高发时段，但这个黄金周期间，从机关到社会，可感受到节假日里的廉洁清风。
在昆明市五华区政府停车场，几辆贴着“节日封存车辆”封条的车静静停在车位上，这是五华区节假日封存的公务车。江苏省徐州市纪委党风政风监督室副主任陈磊说，纪委和市委、市政府督查室及公安等部门组成多个明察暗访组，未发现公车私用等现象。
南京、昆明、宁波等地的多家酒店提供的情况表明，长假期间未遇到公务宴请，餐饮企业主要接待私人家宴和旅游团队。
自中央“八项规定”出台以后，“节日病”得到有效遏制，节前通报也成为常规手段，在江苏，十一放假之前，13市都在媒体公示节日作风治理行动，公布举报投诉渠道。
10月2日恰逢“重阳节”，假日清风与敬老之风叠加，成为这个长假的特色。“父母在 ，可同游”成为假日的一道风景。在青岛崂山风景区，“重阳节”当天有3万多人登高望远，比前一日多出万人。
快旅慢游 感受新时尚 道路好了，火车快了，出行交通更便捷；脚步慢了，注重体验，休闲方式更多元。这个黄金周期间，“快旅慢游”成为一种新时尚。
随着高铁、动车在更大范围内通车，更多的人可以享受快旅慢游。这个假期，南昌铁路局动车发送旅客人数保持同比三成的增长。同时，更多市民选择家门口的“慢游”。在南京周边地区，自驾游游客数占游客总量约八成。
上网查“攻略”订票；用APP“发现”景点；借助景区“智慧系统”游览……今年是国家旅游局确定的“
智慧旅游年”，在提高旅游效率、强化旅游体验方面，“智慧旅游”成为新趋势。
同程旅游的统计显示，黄金周期间来自无线端的预订量较去年同期几乎翻倍增长，智慧旅游方式帮助景区有效应对了大客流、缩短了入园时间。
在苏州的阳澄湖半岛旅游度假区，“智慧半岛互动平台”在黄金周期间上线运营，游客只要动动手指，就能掌握景点、交通等实时信息。在济南大明湖景区，拿手机“扫一扫”植物上悬挂的二维码，就能看到相关介绍。
电商联手旅游业 轻松出游新期待 在电商改变国人消费方式的今天，各大旅行社、景区也纷纷“触电”抢占电商旅游市场，给消费者出游提供新的选择。
国内知名景点采用网上售票系统以及与旅游商务网站合作，是当前的流行做法。黄果树景区去年国庆就推出了电子票务系统。今年国庆前夕，张家界与携程网签订全面战略合作协议。对于这种变化，多数游客表示，电子售票的方式省去了人山人海排队之苦，节约了取票换票时间，既可缓解旅客烦恼，也减轻旅游景区工作强度。
传统旅行社推出自己的电商网站，将旅游住宿、交通、游玩项目的预订全面电子化的方式也颇受欢迎。家住广州的浙江大学学生黄同学，就通过国内某传统旅行社网站，完成了自己的一次海外旅行。
她说，通过电商预订旅游项目，不仅能够享受到折扣优惠，更重要的是省心，“以前出国旅游要跑很多次旅行社办手续，现在点点鼠标，发几封邮件就能完成了，节约了很多时间，感觉出国旅游也不再是一个大工程了。”
从避免“黄金周挤成一锅粥”，到实现“说走就走的旅行”，消费者对电商联手旅游业的新期待，或许也正是这一变化的商机所在。
新华
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节后旅游换主力团费下降两三成 “十一”国庆长假即将结束，扎堆外出旅游的市民也陆续返回。7日记者调查发现，岛城各旅行社咨询和报名出游的市民仍有不少，但更换了主力，多是上了年纪的老人。旅行社员工称，不论是境内游还是境外游，在国庆长假结束后价格都开始有所回落，降价幅度多在20%到30%，一些国内热门线路甚至便宜近2000元。
10月7日记者从岛城多个旅行社了解到 ，不管是境内游还是出境游，目前已经有多条旅游线路的报价开始下降，降幅多在20%到30%，一些国内热门旅游线路报价甚至降价接近2000元。
当被问及报价变动的原因时，南京路上一家旅行社的工作人员称，原因主要包括机票价格和旅游目的地酒店价格等因素。她以青岛往返四川九寨沟双飞6日游举例，国庆长假前的报价为每人3500元左右，“十一”期间因为机票和当地餐宿费用的上涨，报价也涨为每人5400元左右，“从10月8日就会又推出新的报价，按照以往的经验，最迟到10月中下旬这条旅游线路就会回归到正常价格水平，像比较国庆假期能便宜近2000元。”工作人员说，由于四川九寨沟等一些西部旅游线路在秋季正是赏景最佳时期，因此在长假结束后不会迅速出现大幅降价的情况。
而在采访中记者发现，前来旅行社咨询出游事宜的有不少头发花白的老人，“现在这个季节秋高气爽，各个景点拥挤的人流也返回了，非常适合老人出游，每天来问的人都不少。”某旅行社徐经理称，老人们有充足的闲暇时光，假期时大可不必与上班族争抢景点，等上班族返回工作岗位后再出来旅游，更显得休闲舒适。记者 徐杰
黄金周热词盘点 一边是游客调侃景区“太贵”，另一边景区回应“值得”；有人提前一天回程还在路上堵着，有人则“不看景点改看房”在楼市里累着；天安门广场垃圾少了，部分热门景点理性了，可“随手丢”的现象仍存……2014年十一黄金周落幕，但那些关键词却值得我们回味。
关键词：“看不起”
【一句话点评】景区涨价如约而至，大好河山“看不起”？ 一边是网民们不断细数“最贵”景区，另一边是景区回应“每一个风景都是历史”，这个国庆，高价的“贵族景区”确实让不少公众大呼“坑爹”。假期未至、涨价先行，其实在黄金周前，一场门票“涨价潮”已如约而至。
一碗饭20多元，点个菜可以要四五百元，拍个照甚至要上千元，更别说5A景区齐刷刷迈入门票“百元时代”……大好河山“看不起”已成为制约我国旅游经济升级的瓶颈。
一些景点患上“门票依赖症”的同时，不少景点开始走出怪圈，中山陵、三峡等景区都在逆潮流地探索“免费的午餐”。其实，过度依赖“门票经济”的确是短视行为，免费将带来的是周边商业价值的提升，“占山为王”难以持续，旅游经济也需升级转型，别再盯着“一锤子买卖”。
关键词：“挤怕了”
【一句话点评】国庆旅游“人从众”，长假不能再“常堵” 长假是出门旅游、探亲访友的最佳时节，给路网顺畅通行、景区瞬时承载都带来了巨大压力。长假前四天，全国道路运输就运送旅客3.65亿人次，同比增长5%。“可不想凑这个热闹。”上海市民王先生带着家人到北京游玩，就刻意避开了颐和园、故宫等热门景区，还特地推后离开。
今年国庆，一些热门景区悄然“降温”：1日，四川77个 4A级以上景区接待游客同比下降14%；2日，九寨沟接待游客与去年同天相比减少2.62万人次，降幅54.77% ；4日，桂林漓江景区接待游客1.27万人次，同比下降4.2%……
“挤怕了背后，其实是带薪休假的空缺。”安徽大学旅游系副主任李经龙说，带薪休假未能全面落实，长假“常堵”已成必现景观。需要加快落实带薪休假制度，鼓励自由选择休假时间“错峰出游”，同时将高速公路节假日集中免费逐步变为在日常时段降低收费，引导民众错开安排时段理性出行。
关键词：“随手丢”
【一句话点评】别让“到此一游”“垃圾乱丢”拖文明旅游的后腿 尽管旅游法对旅游者文明旅游的责任作出明确规定，但时隔一年，“随意拍”“随手丢”“随处毁”的不文明现象却仍有出现。
深圳大梅沙景区，长假前三天就产生300余吨垃圾；安徽省宣城市谢朓公园，一组游客攀爬当地历史名人谢朓雕像的照片被不少网友指责“实在太不像话”；北京颐和园景区，十几根烤肠的棍子被胡乱插在井盖上……
不过，也有欣喜的一面。数据显示，2011年至今，国庆日天安门广场垃圾清扫量逐年减少，今年同比又减少了三成。
“对不文明旅游行为，以罚代管的处理方式难以形成威慑力。”广东财经大学旅游管理与规划设计研究院院长张伟强说，经济惩罚办法过于生硬，容易引起游客反面情绪，出现故意破坏行为。
专家建议，应借鉴国外经验，处罚旅游不文明者做义工、志愿者，让不文明行为曝光在社会监督之下。同时要将旅行社和导游作为重要“抓手”，完善旅游团行前教育、告知制度，强化导游、领队在旅游过程中对游客文明行为的提醒责任。新华
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 林永丽]
