57岁的刘玉华在2008年退休，当年在青岛举办的奥运会帆船赛给了她做志愿者的机会，这也改变了她退休后的生活。从此，她热衷于志愿服务，在社区内当起了
义工，在服务他人的同时，自己在精神上也得到了满足。
在刘玉华看来，志愿服务的精神不仅适用于像奥运会这种大型活动，同时也体现在日常生活的点滴小事中。在今年5月份的一天，刘玉华去商场购物后准备回家，在过马路时，她看见身前一位拄拐小伙鞋带开了，便打招呼提示对方。不料小伙子是位残疾的聋哑人，自己没有能力蹲下系鞋带，当时两人处在马路中央，情急之下，刘玉华单膝跪地给小伙系好了鞋带。这个举动让来往的行人赶到非常惊讶，纷纷投来称赞的目光。
不过像此类善举，刘玉华在平日里做得太多了，她经常提醒自己，当一次志愿者容易，坚持做却不易。刘玉华曾经是市南区红十字会的成员，去年十一期间，刘玉华准备去逛901商城，刚下公交车，红十字会的王团长就打来电话求助，原来是几位大学生在东部医院搭建志愿者服务亭，搭建了半天也没弄好。由于天色已晚，为了不让大学生志愿者们久等，刘玉华立刻转身拦下一辆出租车返回，并打电话让丈夫过去帮忙。丈夫带着工具开车前来，和刘玉华一起把志愿者亭搭好。谁知两人准备回家时，遇到了一件尴尬事。“他当时把车停靠在路边，搭亭子那会儿功夫，车窗上被贴了一张罚单。”刘玉华无奈地笑着说。
2010年全国经济普查期间，身为社区义工的刘玉华在2个多月的时间里，上门统计了社区内 100多家公司 。社区内有家夜总会，白天工作时间大门紧闭，刘玉华多次去都没有人。第二天，她便在傍晚下班后守在夜总会门口 。当时已经是12月份，天气非常寒冷，刘玉华穿着羽绒服戴着口罩，在门口从6点半一直等到9点，终于等到夜总会营业。不过里面人员得知刘玉华前来的目的后，就把她晾在一边，后来甚至把她往外撵。第二天刘玉华执意再去一次，丈夫怕那里不安全，就陪她一起前往。经过5天多次劝导和讲解，夜总会的态度发生了转变，总经理亲自同公司会计一起，如实配合刘玉华的调查工作。“对这家夜总会的普查花费了6个夜晚。”刘玉华说 ，“能够最终完成工作让我非常有成就感！”
文/图 本报见习记者 贾志伟
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 刘晓明]
