市民马先生今年上半年办理了
长城宽带50M 的业务,虽然网速并没达到马先生预想,但也不影响使用。从10月11日开始,却不时出现了
断网现象,电脑重启后可以继续上网。马先生告诉记者,维修人员来了之后 ,好像是个新手,最后给换了一根线,结果连网都上不去了。
城市信报记者随后又联系到长城宽带伟东二期幸福之城服务站,据服务站曹经理介绍,“大概2个月之前,我们接到过马先生投诉网速慢的电话,后来去检查发现,马先生的电脑网线接口坏了,自己接了一个usb的接口,而这个设备是影响网速的,我们自己带去的电脑连上网络以后网速就正常。16日我们会带着自己的电脑,去检测网络。网络没问题的话,就想办法把故障的设备换一下。” 城市信报/信报记者 李金星
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 刘晓明]