婚礼被迫中断新人索赔 海情大酒店:照价收费

2014-11-05 06:55   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

小字体大字体

  半岛都市报11月4日讯(记者 景毅) 宾客被紧急转移到酒店大堂,婚礼被迫提前结束,饭店方仍照原价收菜价及服务费遭婚礼主办方质疑。11月2日中午,海情大酒店一婚礼现场突发意外,据宾客称,现场突然散发出异味,短短几分钟,刚刚还热闹非凡的婚礼现场变得空无一人。对此,婚礼方称酒店提供的服务因这一突发状况中断,理应给予赔偿。

  11月4日上午,市民张女士致电本报热线96663反映了此事。张女士是新郎张先生的姐姐,11月2日中午,婚礼在海情大酒店宴会厅举行,当婚礼进行至新人敬酒环节时,台上主持人和一名服务员突然发现在现场一角的帷幔后面冒起一股白烟,紧接着坐在后排的宾客陆续出现咳嗽打喷嚏的情况,带孩子来的客人开始掩住孩子口鼻领着往宴会厅外走,短短几分钟内,全场所有宾客都转移到酒店大堂。

  “事发很突然,那个味道确实很奇怪,我闻了后嗓子也很难受。”张女士说,饭店随后打开了所有的大功率排气扇,气味很快消散。而此时包括一对新人在内所有人都到了大堂,大家面面相觑,新人的家人则是既疑惑又尴尬。婚礼总管立即拨打110报警,然后组织大家共同用掌声祝福新人,婚礼随即结束。

  “到现在我们也不知道这股气味是哪来的,挺好的婚礼被它搅了局确实挺遗憾的。”张女士说,更让她觉得遗憾的是,酒店方对此事的处理态度。张女士表示,婚礼被迫中断,宾客全部自行疏散到大堂,期间酒店没人出面组织,事后也不报警,还是客人自己报警,即便如此,酒店方还是要坚持按照原价收费,“抛开别的不说,我们的婚宴被迫中断,酒店理应给予赔偿。”

  据介绍,该婚宴一共办了14桌,婚宴标准是3380元一桌,另外每桌加收10%服务费,酒水费用另算。为了顺利定下酒店,婚礼主办方提前交了13桌的费用还交了1万元押金。

  11月4日下午,记者联系上该婚宴的总管和一名宾客,均证实确有此事,其中一人还到派出所做了笔录。记者还联系上酒店一位周姓负责人,该负责人表示当时在场的酒店服务员确实也闻到异味,他怀疑是参加婚宴的宾客无意间释放的这些气体。“我们已经按照约定上全了酒菜,也提供了相应的服务,理当按照原先的约定价格收费。”该负责人表示,酒店方也是受害者,他们准备等警方调查结果再做进一步处理。

(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 李敏娜]

版权稿件,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。




热门推荐

房产 | 旅游 | 教育