5岁女童游乐设施上被卡视频
半岛网11月17日消息 5岁幼童在休闲娱乐场所遇险，儿童房成了“伤人凶手”。近日，市民李女士向半岛网记者爆料，11月8日，她带着5岁女儿岛青岛沐青汤泉玩耍，但在儿童房内，女儿却被房内的夹板夹住脖子，身体悬空，甚至窒息。对此，沐青汤泉相关负责人在采访中称，店里已做应有赔偿，且现场有相应文字提示需要大人陪同。但在走访中记者发现现场并未发现类似的提醒标志。
位于崂山区梅岭西路的沐青汤泉
爆料：女童沐青汤泉儿童房内被夹住脖子
李女士告诉记者，上周六（11月8日）她带着5岁的女儿到崂山区的沐青汤泉会所洗浴，换好衣服后，她带着女儿到二楼的儿童休闲区，让孩子在里边玩耍。因为有规定大人不准进入，且提示中也有需要遵从工作人员提醒的标志，她就放心的到旁边休息。但是过了几分钟她一直没有发现女儿的身影，在门口张望也没看到女儿。就在这时候会所的一位工作人员领着女儿过来，刚刚见到她女儿就哭了出来。李女士发觉事情不对，询问到底发生了什么事情，工作人员说孩子只是想喝水而已。
“想喝水也不至于一直哭啊，孩子还不停的跟我说‘妈妈我错了’。”问不出所以然的李女士下意识的开始检查女儿的身体，她发现孩子的脖子上有一条红色的印记，还有些地方有青痕。之后经过再三追问，工作人员才告诉她，女儿刚才被夹在儿童房里了。
视频中小女孩被夹到脖子
视频：硬木板夹住脖子近3分钟
11月9日，李女士和丈夫郑先生再一次来到沐青汤泉，通过会所的监控视频才知道孩子被儿童房内的设施卡住脖子两三分钟之久。11月11日，李女士向记者提供了当时的监控视频，从这段3分半钟左右的视频中，可以看到事情发生在11月8日30分左右，在房内类似滑梯设施的拐角处，一位小女孩将上边的一块隔板掀起来试图下去，在下半身滑到一半的时候，此时有2名儿童在这块从隔板上经过，过了大约半分钟，女孩再次掀起隔板想要钻到隔板下面，就在小女孩往下滑的过程中，脖子突然被隔板卡住了，从隔板不时微微起伏可以发现，女孩试图将其再掀起来但一直没成功，从视频上看，女孩表情痛苦，并开始哭泣。这时刚刚经过的2名儿童转身过来帮忙，但始终无法掀起卡人的板子，尝试无果后，两名儿童先后跑开。从视频上看，推测是去找人求助。
在女孩卡到脖子大约两分钟后，一位身穿白色工装的女性工作人员被一位小朋友领到儿童房内，这位工作人员试着将隔板掀起，但没有成功，之后过了一会一位男性工作人员赶来，到隔板下方抱住女孩，另一位工作人员将隔板掀开，才把女孩顺利得救。从女孩卡住脖子到被顺利解救大约3分钟时间。
沐青汤泉儿童乐园内夹到小女孩脖子的隔板
后果：女童数天无法正常进食
“事情发生后，我们再三找沐青汤泉讨说法。但他们一个负责人说是因为我们没做好监护。”对于这种答复李女士一家人并不认可。李女士说，顾客花钱去消费，商家本应做好安全防护措施。另外，儿童房有规定，不让大人进入，而且也没有类似的危险警告标志，在这种情况下，出了问题商家反而怪家长没有做好监护。这让李女士人家难以接受。采访中李女士告诉记者，沐青汤泉最后一次给她打电话，提出了赔偿一千元的店内消费券的解决方案，但遭到李女士的拒绝，“我们不缺这点钱，我们要的是一个说法，再说出了这件事以后，我们也不打算再去了。”
李女士告诉记者，女儿嗓子到现在还哑着，而且在被夹住的过程中咬到了舌头，一直不敢吃饭，说话也模模糊糊。
小女孩发生意外的地方已经被整改
走访：卡人滑梯已修好，设施旁无警示语
11月13日，根据李女士提供的线索，记者来到位于崂山区梅岭西路的沐青汤泉，记者了解到这是一家汇集洗浴，餐饮，健身房，儿童娱乐区等多种休闲娱乐项目的韩式休闲娱乐会所。在二楼的儿童娱乐区门口，一块提示牌上写着“进场请听工作人员指挥”以及“成人不得进入儿童房”等六条规定。大约40、50平方米大小的儿童房内只有一位小男孩在爬上爬下，记者并未发现工作人员存在。在李女士女儿发生事故的地方，记者看到可以活动的隔板已经被固定住。这块隔板距离地面越有1.5米，按照设计，这块隔板并不是可以活动的版块。
在记者观察的十几分钟内，记者发现儿童房内最多仅有两三名儿童，据旁边的几位母亲介绍，之前也经常带孩子来沐青汤泉，但很少看到儿童房有专职的工作人员，就算旁边有工作人员，儿童进去时也不会叮嘱相关的注意事项。
儿童乐园门口的提示并没有必须有监护人陪同
沐青汤泉：客人有讹诈之嫌
针对李女士的遭遇，13日下午记者联系到沐青汤泉，办公室一位王姓值班经理介绍，这件事情的经过他比较清楚。据王经理介绍，店内的儿童乐园并不设服务岗位，所有孩子都必须在家长的监护下进入。儿童房虽然不准大人进入，但是空间并不封闭，家长在外边完全可以清楚观察里边玩耍的孩子，为此店里也专门在儿童房旁边设置了两排椅子，就是为了方便家长能时刻照看里边的孩子。
对于儿童房内的玩耍的孩子需要家长陪护是否有相应的提醒，王经理介绍有相应的文字提醒。但在11月13日下午的走访中，记者并未看到类似的警示提示。
王先生介绍，事情发生后店里也是第一时间带着孩子到医院检查，检查结果也只是一些皮外伤。“当时发生意外时，这位家长并没有在旁边。”王经理介绍，孩子既然在店内出现了意外，蹭破点皮受到些惊吓，公司也愿意做一些适当的赔偿，除了在医院的各项费用如数赔偿外，还给出了1000元的现金给予补偿，但是均遭到对方的拒绝。“客人说他们不在乎一千、两千、一万、两万的钱，让我们给他们一个合理的解决态度。”王经理称，他现在无法和对方进行正常沟通。“这件事公司已经做得仁至义尽，实际就是一个小孩子在那边玩，出现了意外。”王先生说，对于李女士现在提出的条件，严重的说来，可以称之为讹诈。
律师：发生意外商家负有不可推卸责任
山东元鼎律师事务所律师李瑞敏介绍，出现这样的意外，沐青汤泉肯定需要承担一部分的责任。“既然提供这样的服务，最起码的安全问题需要得到保障。”李瑞敏介绍，儿童乐园内的设施是不是定期检查？一些设备是不是存在安全隐患？这都需要提供服务的会所给予保障。此外，就算是会所在门口设立了提示，那么出现这样的意外也是由于儿童乐园内设施问题导致的，因此他们也负有不可推卸的责任。
“如果在儿童乐园的醒目位置，没有相应的提醒标志，那么这家店的责任就更大了。”李瑞敏说，这种给儿童提供娱乐的服务场所里，所有需要的注意事项，以及发生意外的可能，都要一应俱全。
5岁女童游乐设施上被卡视频
文
宫昌乐 视频由李女士提供
[编辑: 董芳]
