半岛网11月25日消息 在东海一路沿咸阳路向西约百米，便是幽静的康乐小巷，而正面对着小巷的便是太平角六路9号——
湛山社区的特色楼院“和谐楼”。该楼所设的“一门五员”，均从楼院居民中推选出，并各司其职服务居民。“我们这个楼家庭成员之间、邻里之间、居民与物业之间都很和谐。”说起楼院里的和谐故事，楼门长邹翠莲满是自豪。
一门五员，各司其职促和谐
康乐小巷长约百米，巷内种着四季常青的龙柏，两侧绿地按块由周围居民认领管理，一进康乐小巷仿佛进入了桃花源。紧挨着小巷的太平角六路9号便是远近闻名的“和谐楼”，该楼共四个单元，按照各单元的特色，命名为德雅轩、德和轩、德宜轩等，“命名时按照每个单元居民的特色来选字，一单元命名为德雅轩，是因为出了个大摄影艺术家于立先，取‘文雅’之意。”9号楼的楼门长邹翠莲说，在楼院未整修前，每个单元门上都挂着该单元的名字，楼道内也挂有居民作品、居民照片等，“每个单元都有自己的特色文化。”
2006年太平角六路9号楼被评为湛山社区和谐楼，为了更好地实现居民自治，在社区居委会的倡议下，由楼院居民推选出了“一门五员”，“‘一门’是指一个楼门长，负责协调整个楼的综合事务，‘五员’分别是治安巡视员、计生信息员、卫生监督员、信息联络员、纠纷调解员，‘一门五员’各司其职，促进楼院的和谐。”楼门长邹翠莲说，平时办活动、调解纠纷等都是居民自己来解决。
服务居民，物业从未换电话
“居家过日子，哪能一点矛盾没有？楼上晒衣服湿了楼下的，晚上玩得晚吵了邻居，这种小矛盾，再和谐的楼院也是有的。”邹翠莲说，有了矛盾大家能互相体谅，站在对方角度想想，矛盾也就解决了。发生解不开的矛盾，邹翠莲和纠纷调解员杨桂芝会分头做工作，然后把双方约一起，坐下来聊一聊，说说问题。
每个单元的楼道里，都挂有邹翠莲写的温馨小提示，比如“楼上居民晾衣服时要先将衣服拧干，防止弄湿楼下居民所晒衣物”等，凡是容易引起不和谐的小问题，邹翠莲都会写下来给大家提个醒。去年三月份，湛山社区开始实行垃圾分类，但刚开始不少居民没有垃圾分类的习惯，还是混在一起。为了鼓励大家实行垃圾分类。每隔一段时间，邹翠莲就写个温馨小提示发下去，“一门五员”也全部出动做居民的工作，“慢慢地，大家开始自觉实行垃圾分类，现在我们这个楼院的垃圾分类能达到90以上。”
太平角六路9号是个开放式的楼院，环境卫生能这么干净，不少居民表示“都是物业认真负责”。太平角六路9号的负责物业为御苑物业，自1999年进驻该区以来，跟居民间的关系一直很和谐，不仅楼院卫生清扫及时，居民家里的事物业也帮忙。谁家有水龙头坏了、需要换个灯泡这样的事，一个电话物业的维修工就上门服务。“这个楼老人多，而且很多是独居，换灯泡、修水管这样的事，老人做不方便。”身兼安全巡视员的御苑物业经理杨步伟说，物业本就是为居民服务，“进驻15年来，物业换过好几次办公场所，但电话号码从未变过，就是为了方便为居民服务。”
身边摄影家，拍照都找他
在3单元602室居民杨桂芝的家门口，挂着一幅3单元居民的全家福，去年，院里居民组织了场文化活动，活动现场每个单元的居民聚在一起照了个“单元全家福”。这些照片的拍摄者就是住在1单元的摄影人于立先，楼院里有活动需要拍照，居民就会喊上于立先，“不仅因为他照片拍得好，人也很热心。”
今年80岁的于立先是艺术圈响当当的人物，著名的摄影家、画家、诗人，摄影作品在全国比赛中多次获奖。自初中时首次接触相机以来，于立先摆弄相机已经有六十多年了，四十年的工作生涯，一直与相机为伴。1995年退休后，于立先并没有放下相机，反而专注于自己喜欢的领域——以摄影为媒介的油画、版画、素描、影像合成等多种数字艺术形式的再创作，“搞艺术的人，要争取走出自己的路子来。”
虽然平时搞创作、办展览工作很忙，但楼院里有什么活动需要于立先帮忙拍照片，他从不推辞，“我是这个楼里的人，能为楼里的居民做点事，是很开心的。”于立先说自己办过很多次摄影展，但在社区里举办的“社区人物摄影展”印象最深，“照片上的都是身边人，他们看着亲切，我拍得也开心。”
通讯员 陶鸽 文/
孙贴静
[编辑: 董芳]
