民警为市民安装防盗栓。
本报讯（记者 匡雅慧 通讯员 赵敬美） 丢失了十几年的户口在民警的协调下终于找回了，到期更换的身份证有民警专门上门拍照办理……日前，记者从
胶州市
公安局了解到，自该局建立大走访常态长效机制以来，让群众多年积累的小纠纷、小矛盾化解于无形已成为民警的工作常态。
12月8日，胶州市公安局指挥中心的民警们来到胶西镇合家村老卜的家中，为他们一家送上救济金和日常生活用品。采访中，记者了解到，由于老卜自幼残疾，不能自主行走，衣食住行全由父母打理，且父母年事已高、年老体弱、随着年龄增长自身也需要他人照顾，外加此家庭贫寒，经济收入甚微，日常生活基本靠政府救济和低保过日。三年前，民警在走访中得知老卜家的这种情况后，立即将老卜定为帮扶对象，多次来到老卜家中为他送温暖，并积极为老卜联系医生治疗。“老卜的残疾鉴定一级，生活无法自理，我们就想给予他一些我们力所能及的帮助。”民警告诉记者。
今年十月份，家住洋河镇横沟村的村民老杜需要更换身份证，因老杜年老体弱，家离派出所的路途也较遥远，他便拨打了洋河派出所的预约上门服务电话，不出家门就填写好了表格。当看到派出所的民警来到家中为老杜拍摄照片时 ，老杜的儿子说，“我只是抱着试一试的心态打的电话，没想到咱民警真的为我父亲这点小事上门服务。能点赞的话，我一定要给咱民警点一百个‘赞’。”
也是一次上门走访，了却了困扰南三里河村老徐十几年的“心病”。由于老徐老家在吉林省，几年的流浪生活令他丢失了自己的户口。几年前，他辗转来到胶州生活，眼看着年近70岁，却还没有户口，老徐心急如焚，却又不知该怎么办好。三里河派出所民警在走访中了解到这一困难后，及时协调最终帮老徐上了户口。拿到身份证的那天，老徐拉着民警的手感动地说，“人家没抽咱一根烟，就给咱把事办了，真是太感激了。”
“只有真正走进群众中，才能缩短心与心之间的距离，赢得群众的信赖和支持。减少了群众的奔波，也就拉近了警民关系。”胶州市公安局相关负责人告诉记者，该局建立起大走访常态长效机制，共走访群众17万余家，帮扶困难群众1100余户，为群众办
实事好事860余件，为群众免费提供电动车登记打码13000余辆次，安装防拉栓7万余个，收到群众锦旗106面、感谢信92封。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
