一是业务培训到位。定期组织街居相关工作人员进行业务培训，不断提高其业务素质，有效增强做好社会救助工作的针对性和指导性。
二是政策宣传到位。利用社区报、社区宣传栏、社区QQ群等媒体宣传相关政策，特别是开展“民情责任田”活动以来，利用到困难家庭入户走访的机会发放民生服务手册，让辖区困难群众能更好地了解政策、掌握政策、享受政策，真正让党和政府的好政策惠及到每个困难家庭。
三是制约监督到位。建立制约有效的救助监督体系，进一步确保救助工作实现公平、公正、公开。首先是做到严格公示制度，严谨把关，公开办事程序、公开政策依据，积极收集监督办法，不断完善现有监督方案，定期公布救助金发放情况。其次建立低保监督举报平台，开通监督电话，随时接受政策咨询、救助申报和监督举报等工作，让群众和社会来监督政府做事，使工作进一步透明化，从而达到不断促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变。
文/
孙贴静 通讯员 梁炳华
[编辑: 董芳]
