1月5日晚上7点半左右，在一辆305路公交车上，一位60岁左右的男子跟车上的
售票员发生了争执。而争执的原因，是因为该男子使用了一张
公交爱心卡，而售票员检查了男子的爱心卡，让男子觉得自己受到了怀疑。
1月6日上午，市民刘女士向城市信报/信网记者介绍说：“昨天晚上7点半左右，我坐上了一辆305路公交车，车到了沧口飞机场那站，上来一位60岁左右的男士。他的公交卡包着卡套，打完后，提示是爱心卡。”因为爱心卡只限于符合标准的重点优抚对象使用，所以每张卡上都贴着使用人的照片。刘女士介绍：“等这位男子打完卡之后，售票员把卡上的卡套摘了下来，检查了爱心卡。可能这位男士觉得自己受到了怀疑，心里很不舒服，就嘟囔了几句。后来又伸出指头，和售票员吵起来。”刘女士说售票员和这位男乘客就这么发生了争执，后来车厢内其他乘客出面劝说，两人这才不说话了。
对此，城市信报/信网记者联系了305路公交车所属的304路公交车队，工作人员张女士解释说，关于检查爱心卡的使用者，公交车公司也有自己的苦衷。“在我们工作中，确实发现有很多人使用他人的爱心卡，这次乘客和乘务员发生的争执，就是因为正常的检查。”就此事，城市信报/信网记者又联系了304路公交车队所属的公交集团隧道分公司，相关工作人员介绍：“因为现在确实有冒用爱心卡的情况，所以在乘务员检查爱心卡的时候，经常和乘客出现摩擦。我们以后会加强乘务员在语言表达上的培训，同时也希望广大乘客能理解乘务员。如果是爱心卡的使用者，请主动出示爱心卡配合检查，并且尽量不要遮挡爱心卡上面的照片，建议乘客使用透明的卡套，以免出现不必要的误会。” 城市信报/信网记者 任加禄（请刘女士到本报领取线索费40元）
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 刘晓明]
