都在大家以为这个冬天不太冷的时候，腊八节的寒风将气温吹到了零下，这可苦了坐早班公交车的上班族。车内车外一个温度，再加上早上人少，公交车密封又不好，让大家体验了一把冻成狗的感觉。
看看早上大家坐公交车的装备，手套、做点、帽子、口罩一个不拉，还要蜷缩成球，以求保暖。不少乘客反映，由于公交车露天停放了一晚上，车内温度本身就低，再加上早班车发车频率较高，热车时间肯定较短，所以才出现这样的情况。
还有乘客反映，他们不奢求每辆公交车都安装空调，这样成本太高，也不现实，但起码可以更人性化一些，有乘客抱怨公交车温度太低，还是塑料坐椅，平时都抢座，现在大家宁可站着，也不愿意坐着冻屁股。还有一些扶手还是铁质的，不带手套手根本无法扶稳。
其实这些说到底还是不重视服务质量造成的，笔者知道公交车都是亏本运营，但缺钱并不能成为降低服务质量的理由，作为一个社会公共事业，本身就不能以此盈利。再说，乘客不求乘坐公交车有多舒适，但也不能太“难受”吧！
这个问题想要标本兼治，归根到底还是要加大公交的投入，而且每一笔钱都要监管，确保用到实处，公交车暖不起来既是天气作祟，也是车辆供暖问题，治本需要加大投入，公交优先，既要体现在交通运行的规则上，也要制定更为明确具体的财政投入政策，加大对公交行业的支持力度，才能真正改善群众乘车环境，让公交温暖起来。
[编辑: 王硕]
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