近日，市民冯女士拨打了本报热线80889088，称在2012年9月的时候，她给孩子在香港中路的
环亚西文英语学校报了一个英语班，当时对方承诺说如果中途退学的话，可以按照剩下的课时进行退费，后来冯女士的孩子因为个人原因退学，但是让冯女士感到无奈的是，学校承诺说的退款，冯女士却一直没有拿到手。
“当时交了30个月的课时费一共25500元，学两年半，到2015年3月到期。但是后来因为个人原因，到了2013年8月的时候，孩子就不去学了，学校当时说的是先让我们在赶集网上转让一下，但是时间很长了都没有人要，到了2014年6月也没有转让成功，所以我们又去找学校了，表示差不多退一部分就行了，经过多次协调，也和学校签了一个退款协议，说是从2014年12月29号开始，分三批退款，对方可以退我们13384元，然后我们就一直在等着对方联系我们，但是时间过去一个多月了，可是现在却一点儿消息也没有。给那个校长打电话也已经不接了。”冯女士说。
通过冯女士提供的退款协议，记者看到双方都已签字盖章，但是让冯女士感到无奈的是，到了现在，自己也没有拿到一分钱的退款。
对于此事，记者试图联系环亚西文英语学校，但是拨打其校长以及办公室的电话多次，都处于无人接听状态，本报将持续关注此事。
城市信报/信网记者 潘立超
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 王泯苏]
