2月2日上午10点左右，市民郭先生来到城阳巴士公司城阳十五中停车场路队办公室，特意前来感谢103路790号驾驶员冷继乾。
原来，1月31号下午，郭先生妻子带着10岁的儿子去李村购物，到了晚上7点左右，母子二人在李村车站准备乘坐105路公交车回家，由于孩子妈妈双手提着物品没法牵着儿子的手 ，就径直往105路的发车站点走去，儿子就跟在她身后。过了一会，105路公交车到站了，孩子妈妈准备上车时，突然发现儿子不见了，这下可把她急坏了 。情急之下，她哭着拨打了报警电话。
“由于李村车站也是103路的停靠站点，103路和105路公交车外观一样，线路号也很像，就想到可能是孩子错把103路当成105路公交车了。”郭先生告诉记者，他当晚立刻通过114查询并拨打了103路调度室电话。调度员江霞接到郭先生的电话，询问详细的体貌特征后，赶紧通过路队智能调度平台给103路驾驶员们发送了“寻人启事”短信，询问驾驶员同志们是否看到一个穿着绿色羽绒服的小孩，没过多久接到103路790号车驾驶员冷继乾的电话，得知走失孩子在他的车上。
记者随后联系上了103路车队的驾驶员冷继乾，据冷师傅回忆，当他驾驶车辆由李村行驶至山水家园车站时，坐在他身后的一个小朋友接连问了他4次“这个车到不到职专”。细心的冷继乾感觉不太对劲儿，在回答孩子第4次问题时，就问他，“孩子，就你自己吗？你爸爸、妈妈呢？”。当一听到“妈妈”这两个字时，孩子急得快要哭了，说“跟妈妈走丢了”。
冷继乾询问了孩子父母的电话，但是，电话始终处于占线状态。正在这时冷继乾看到了调度员通过智能平台传来的短信 ，于是赶紧给调度员打电话，让调度员转告孩子父母。晚上9点左右，冷继乾载着孩子回到终点站城阳十五中车站。一进调度室，孩子挣脱了冷继乾的手，扑到了妈妈的怀里，母子二人喜极而泣，郭先生一颗悬着的心也放了下来。他握着冷师傅的手，一个劲儿地说，“谢谢你，幸亏你细心，要是孩子没了，俺这个年可怎么过呀”。
城市信报/信网记者 潘立超 通讯员 赵雪
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 刘晓明]
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