“你们这是什么破机器啊,票都取不出来!”2月10日清晨5:40左右,来自哈尔滨的王先生急匆匆地走到青岛
汽车北站售票厅的售票取票一体机前,一连操作了多遍都没能成功取票。由于焦急,王先生不断捶打着一体机。见此情况,车站的工作人员连忙上前拦阻并了解情况。
王先生称自己不久前在网上预订了当天前往哈尔滨的车票,这马上就要发车了可是刷了好几遍身份证都不出票。一听这话,车站的工作人员有些犯疑:汽车北站每天只有一班上午10:00前往哈尔滨的客车,近期虽然加班频繁但是也没有这么早的班次。当询问是在哪个网站定的票时,王先生居然回答称是在铁路网站,工作人员这才明白原来是将铁路青岛北站与青岛汽车北站搞错了。虽然是王先生自己搞错了乘车地,但是看到其焦急的样子加上临近发车时间,工作人员热心地用自己的私家车将王先生送到了铁路青岛北站。
其实像王先生一样将两个北站弄混的旅客不在少数。记者从汽车北站了解到,自从春运开始后,每天都有不少旅客到服务台投诉取票机无法出票,经过核实全都是网上预订的铁路青岛北站的客票却来到了汽车北站。巧合的是,铁路青岛北站的大部分列车都是发往东北方向,汽车北站也有不少重合的东北方向线路,例如哈尔滨、延吉等,这就让不少旅客有点晕。特别是临近小年这几天是东北方向旅客的返程高峰,青岛汽车北站和青岛北站不仅相隔近12公里,一个是火车站一个是汽车站,更是差了十万八千里,可还是有不少旅客分不清楚。随着春运返乡旅客增多,每天都有60多名旅客因为搞错取票地点而投诉车站售取票一体机,甚至还有不少旅客手持火车票来到汽车站要求上车的,这都让工作人员哭笑不得,只好再三解释并在售取票一体机前增加了温馨提示,提醒旅客核对自己购买的是否是汽车票。
由于汽车北站与铁路火车北站相隔12公里左右,不少旅客如果搞错取票乘车地点便会影响出行,车站的工作人员将不少“迷糊”旅客的情况进行了总结,并提醒近期有出行打算的旅客,如果是从ticket.qdjyjt.com网站上购买的“北站”车票才是到位于城阳区重庆北路59号的汽车北站乘车,其次,旅客如果是乘坐出租车一定要说明目的地是“汽车北站”还是“火车北站”,多数出租车司机默认的“北站”是汽车北站。如果有前往铁路青岛北站的旅客搞错地点,可以直接到汽车北站门口乘坐临1线路公交车,此线路公交车直达铁路青岛北站西广场。
城市信报/信网记者 郭振亮 通讯员 李男 代婷婷
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 刘晓明]