中韩新型社区党委专职副书记、社区服务中心主任陈慧在给来参加文体活动的居民发放便民服务袋。
3月4日，中韩
新型社区服务中心获得了崂山区颁发的“
巾帼文明岗”荣誉称号，是
中韩街道唯一一个获此殊荣的新型社区。那么该新型社区平时如何服务居民？工作人员是怎样与居民相处的？他们又是凭借什么获得该项荣誉？带着这些问题，3月9日下午，记者来到中韩新型社区服务中心一探究竟。
亲力亲为打造服务品牌
春节刚过，中韩新型社区公益理发店还未开门，不少居民已经开始心急了。“咋还没人啊，俺们等着理发呢。”一位老人着急地说道。中韩新型社区党委专职副书记、社区服务中心主任陈慧见状，立即给老人解释，原来两名理发师老家都在东北，往返路途远，驾车需3天时间，所以还未回来。“等他们一回来，我就立即通知你们。”陈慧耐心地说。公益理发店是该新型社区去年打造的一项特色服务品牌，无论是品牌创建中还是创建后，社区服务中心工作人员都时刻关注着为居民服务的质量，并极力调节好居民与服务商家的矛盾。
“我们都习惯了凡事亲力亲为，只有这样心里才放心。”陈慧告诉记者。该新型社区依托社区卫生服务站创办了居民居家医疗的特色服务品牌，医护人员定期到辖区老年人家中为他们量血压、调整药物、记录健康状况，每一次探访老人，中韩新型社区服务中心工作人员都亲自随行，“就是想亲眼看看居民对我们的服务满意吗。”陈慧说。
苦心经营活跃社区文体
提起年前一段时间中韩新型社区负责妇女、宣传工作的工作人员王斐陪同她们冒着严寒在西韩广场排练太极拳的场景，西韩社区居民刘女士感激不已。那会儿，为了备战正月初七春节汇演，她与其他老姐妹铆足了劲打好太极拳，好在汇演上一展风采。“每天早上九点开始，练习三轮结束，从头到尾，王斐都陪着我们，为我们跑前跑后，也不嫌我们麻烦。”刘女士称赞道。
记者了解到，中韩新型社区的文体活动丰富精彩程度在中韩街道是出了名的，居民都说这与社区服务中心工作人员的辛苦付出密不可分。
该新型社区以农村社区为主，起初，居民参与文体活动的积极性并不高，王斐和其他工作人员一起到居民家里动员，给对方耐心地讲解参加文体活动的益处，并承诺帮忙寻找场地及提供其他帮助等。渐渐的，居民对文体活动的爱好被培养了出来，一有空，她们就来到社区服务中心活动室唱歌、跳舞、练太极拳、剪纸、做手工花等。“要不是王斐她们，我们的生活还不会那么丰富呢。”中韩社区居民李女士高兴得合不拢嘴。每办一个文体项目培训班，服务中心工作人员都会细心地观察居民的熟练程度，发现领会速度慢的，工作人员便从学员中找出骨干，利用周末给其他居民补课，“只要居民学了，一个都不能落下。”王斐说。
细致入微关爱妇女儿童
9日当天，记者在中韩新型社区服务中心托幼室内发现，除了常规的滑梯、木马等游乐设施外，托幼室还多了许多玩具，积木、毛毛熊、粘画拼图……这些都是社区服务中心工作人员从家里带来的。而且，为了保障托幼室内的环境清洁，工作人员都会及时刷洗泡沫地板，有时还专门找来保洁随时清扫室内卫生。
两年来，中韩新型社区服务中心在关爱辖区妇女儿童上可谓细致入微。去年，该社区服务中心专门请来市博物馆人员给儿童进行了科普宣传，拓宽了他们的视野。为了提高社区妇女持家的能力，该新型社区还开设了“巧媳妇家政课堂”，对妇女进行育婴师的培训，还提供丝绢花制作、剪纸艺术课堂等课程，使她们陶冶了情操，提升了文化修养，广受好评。“现在在广场上遇到社区的阿姨，她们都会主动叫我们去家里喝茶，有时还送来亲手做的包子、野菜团子等。”看到社区居民对自己也亲如一家，王斐心里有说不出的高兴。
文/本报见习记者 张海玉 通讯员 王斐 图/受访者提供
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
