工作人员指导市民鉴别真假。
每年3月15日，总会聚焦市民关注的目光，今年也不例外。3月15日上午，记者在莱西市月湖广场看到，这里已人声鼎沸，各种横幅和展板无一不烘托出今天是个特别的日子。莱西市市场监督管理局、莱西市卫计局、莱西市药监局等10多家职能部门及多家民营企业在月湖广场联合开展了2015年“携手共治，畅想消费”3·15国际消费者权益日宣传咨询活动。除了教授市民鉴别真假商品外，并现场接受咨询投诉涉，有效地维护了消费者的合法权益。
广场“摆摊”方便市民咨询 3月15日是国际消费者权益日，在消费安全备受关注的当下，为了让更多的市民识假辨假，进而维护市民的合法权益，3月15日上午，莱西市消费者权益保护委员会联合莱西市市场监督管理局、莱西市卫计局、莱西市药监局、莱西市农业局等10多家职能部门及多家民营企业在月湖广场开展2015年“携手共治，畅想消费”3·15国际消费者权益日宣传咨询活动，在莱西市掀起学法用法消费维权活动的浪潮。
在活动现场记者看到，莱西市10多家职能部门广场齐“摆摊”方便市民咨询和维权，并在现场利用展板、实物、条幅、真假商品对比、打假成果展示、发放宣传材料等多种形式，向市民宣传辨别问题商品的方法，引导市民科学合理消费。
“为了增强市民依法维权的意识和能力，还向市民宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》和《食品安全法》等法律、法规。”现场工作人员介绍，活动现场接受咨询的同时，也受理投诉和举报。
真假商品现场对比 在活动现场，最吸引市民的莫过于像烟酒、手机、农资等商品的现场对比和教授辨别的方法了，不少部门的“摊位”前围满了正在学习辨别真假商品的市民。
莱西市市场监督管理局的工作人员从活动开始一刻不得闲，一直不停地接受市民现场咨询和解答工作，据现场工作人员介绍，市民对平常日经常接触到的手机、香烟和酒的真假鉴别方法都很感兴趣，就这不到半小时时间内已接受咨询市民百余位。
“平常日喜欢喝酒、抽烟，也怕买到假的，听了工作人员教的方法，以后不怕买到假货了。”手里正拿着两瓶酒进行对比的宋先生告诉记者，我都学会了怎么看五粮液、茅台等酒的辨别方法了，像是五粮液地址上，真假酒产地上‘岷江’的‘岷’字这个勾就不一样，还有这真烟假烟的包装和印刷也都不一样，今天算是没白来，学到了不少知识。
现在正值春耕备播的关键时期，为保障农民消费者的合法权益，现场还有农资真假鉴别和维权的“摊位”，现场为农民朋友解答农资问题外，还接受农资产品的投诉，严厉打击制售假劣农资坑农害农行为。
多数市民对消费维权不了解 在活动现场，记者咨询了多名前来咨询和学习的市民，其中多数为中老年人，不少中老年人反映，假冒伪劣商品在生活中并不少见，其中大部分来源是流动经营摊贩，他们抓住老年人不懂和爱凑热闹的心态，蒙蔽市民，不少中老年人由于对消费维权不了解，只能自认倒霉，最后不了了之。
对现场真假鉴别很感兴趣的王大爷，在前不久从流动摊贩购买一条香烟，抽着味不对，但又不知道如何鉴别真假，由于维权意识淡薄，他也觉得不想添麻烦，最后还是只能自认倒霉。而今天3·15的现场活动给王大爷带来了极大的兴趣，除了可以现场学习真假鉴别外，还懂得了不少维权的知识，以后可以擦亮双眼，不再受蒙蔽。
维护权益需保留证据 记者采访了解到，除了在月湖广场设有活动外，在莱西市各乡镇也设有分会场，各相关职能部门也在乡镇开展咨询服务，宣传甄别假冒伪劣商品基本知识和日常消费应注意的问题等常识，切实保障市民的合法权益。
在消费安全备受关注的当下，当市民遇到侵害自身合法权益的事应当怎么办呢？对此，活动现场的工作人员介绍，消费者在遇到侵害自身合法权益的时候，不要认为钱少就认倒霉，不能姑息纵容不法分子的侥幸心理。尤其是老年朋友，切勿贪图小便宜。在遇到侵害自身合法权益的事情时，保留证据，尤其是在购买产品时一定要索要发票和票据，方便日后维权提供重要的凭证。 记者 迟凯
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天天3·15，帮你透明消费 现场讲解辨假识假知识，让消费环境更干净 又是一年3·15，今年的消费者权益日的主题为“携手共治，畅享消费”，3月15日，为了更好地宣传消费者权益保护，让市民在日常生活中对于维护自身的消费权益的途径和方法有更明确的认识，了解更多辨别假冒伪劣商品的技巧，莱西市市场监督管理局与消保委等多部门联动，并邀请了十余家与百姓日常消费息息相关的企业一同在月湖广场西侧进行了消费者权益保护相关的宣传，并现场向过往市民讲解了辨别假冒伪劣烟酒、电子产品的相关知识。
3月15日，恰逢周日，在月湖广场上聚集了众多趁着周末带家人出门游玩的市民，而对莱西市市场监督管理局和消保委等与老百姓消费维权相关的单位工作人员来说，却是相对繁忙的一天。
“这些年市民的消费能力越来越强，相对的遭遇消费纠纷的机会也相应升高。”莱西市市场监督管理局的工作人员说，他们在日常的工作当中在对商品质量进行检查，对制假售假的不法人员进行查处的同时，对于提高消费者在遭遇消费纠纷后，如何更好地保护自身权益等宣传方面也是他们工作的重点。
“这些五粮液、茅台都是假的？可看上去和市场上卖的包装没什么两样啊，怎么辨别呢？”一位路过的市民看到展台当中摆放的烟酒等日常消费品后，向工作人员问道。随后工作人员向他从酒的包装、包装材质、喷码、字的印刷等方面进行了详细的讲解。
记者在现场注意到，在整个宣传活动持续期间，负责讲解分辨假烟假酒知识的工作人员基本就没有时间停下来休息，经常是刚讲完一遍，立即又有没有听到的市民进行提问，于是只能又讲一遍。
“每年我们都接到众多在消费过程中遭遇纠纷而引发的投诉，这其中以产品质量问题而产生的投诉占到绝大部分。”莱西市消保委的工作人员介绍说，他们在接到相关的投诉之后，会立即根据工作流程，对这些投诉进行处理，最大限度地帮助消费者维护自身的权益。
该工作人员说，关注产品质量、净化市场环境已经是所有市民的共同呼声，而在这个过程中，仅仅依靠政府相关单位的工作是不够的，更重要的是所有消费者都要有维护自身消费权益的意识，在遇到消费纠纷时，要及时向有关单位进行投诉，同时保护好发票、消费品等相关的证据，“只有全民向制假售假者宣战，天天3·15，才能打造一个更加干净的消费环境，做到畅享消费。”
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 王泯苏]
