文/毛建国
很多人都听过茅台酒“怒掷酒瓶振国威”的故事,讲的是在1915年“巴拿马万国博览会”上,中国代表佯装失手摔坏了一瓶茅台酒,顿时酒香四溢,评委们一下子被吸引住了,于是向茅台酒补发了金奖。有媒体报道称,摔瓶获奖说法存疑,百年金奖可能造假。这一报道,再次把茅台置于风口浪尖。(3月17日《长江商报》) “怒掷酒瓶振国威”是个耳熟能详的故事,对此一直有怀疑声音,甚至还有酒企站出来公开质疑,认为“完全是虚假宣传”,要求茅台公开道歉。历史的真相只有一个,茅台方面也不必对此掩饰,公开当时“巴拿马万国博览会”的相关资料即可。
只是,站在市场竞争角度,真相真的重要吗?在茅台的发展史上,并不只这么一个故事,比如开国元勋喜欢茅台,也一直是坊间高烧不退的话题。这些故事对于茅台来说,可能有着“金杯银杯”的味道。一直以来,茅台也喜欢炒作一些故事,借势宣传自己。有故事肯定是好事,但要说茅台的发展,取得今天的市场位置,完全得益于这些故事,也真是“让人醉了”。
在任何一种经典产品的形成过程中,都能听到各种各样的故事。虽然有不少人津津乐道,但事实上这些故事未必起到绝对作用。一个经典产品的形成,往往有着两个因素,一个是品质,一个是文化。文化只是经典的一个部分,故事更只是文化的一个部分。历史和故事,提供的只是一个台阶,能不能迈上新台阶,靠的却是当下的努力。
发生在茅台身上的一些故事,说重要其实也不重要。因为有了这些故事,茅台为更多人熟悉,但如果只有故事没有品质,故事就会淹没,在市场上激不起半点涟漪。这里其实就是“金杯”和“口碑”的关系。手捧“金杯”,闪闪发光,自然是好事,也不能说不重要,可如果没有后续的努力,没有内容的支撑,也就不会有“口碑”,也很难获得市场的认可。
从文化角度去考证“茅台故事”,可能还有一定意义,但对于市场主体来说,不要纠缠于茅台故事真假,真要是纠缠也就输了。有这闲工夫,还不如去努力提高品质,打造自己的品牌,夯实自己的口碑。
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