半岛网4月27日消息 “真没想到医院的早餐还是免费的,虽然仅仅是一份早餐,心里还是暖暖的。”刚入院的大二女生小雪拿着护士发给她的早餐票高兴的说。记者从青岛胸科医院获悉,为了进一步改善市民就医感受,胸科医院对就医患者实行免费停车服务,对住院患者提供免费营养早餐和报纸等便民、惠民服务举措。
“胸科医院是青岛市结核病归口收治单位,结核病患者住院治疗时间较长,而医院离市区距离较远,家属照顾不方便。为使住院患者安心治疗,医院全面提升软硬件水平,积极为患者提供舒心的就医环境。患者心情好了,病才好得快。”青岛市胸科医院邓凯介绍,为此,医院加强临床护理岗位的护士人数,提高床护比,在各病房全面开展优质护理服务,责任护士全面履行护理职责,根据所负责的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心整体护理。对住院患者实行送餐服务,这项服务已经坚持了7年了,在各病房摆放便民服务箱,安装微波炉、有线电视、空调,部分病房更配有整体卫浴,尽最大努力为患者及家属提供方便。
不仅如此,胸科医院还设置了“拾零小屋”,保存患者遗漏的物品;摆放小糖罐,对空腹抽血患者免费提供糖块;设置便民服务箱,提供针线、老花镜等;发放“真情服务联系卡”,指导患者正确服药、留检验标本、预约挂号、办理门诊大病、办理入出院手续等。通过一系列的努力,让市民便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。
通讯员 丁霞 文 孙贴静
[编辑: 董芳]