漫画/朱慧卿
文/张海英
针对日前网曝云南一导游因不满游客消费低而辱骂游客的情况，云南省旅游发展委员会旅游执法总队5月２日回应称，目前已就此立案调查，将根据调查情况依法从重从严从快对相关旅行社和导游进行处理。 导游强迫游客购物，这是存在了多年的一种顽疾。为此，现行《旅游法》规定导游和领队不得“强迫或者变相强迫旅游者购物”。然而，导游强迫游客购物的现象仍然很常见。去年国庆节长假期间，一些媒体对北京等地旅游情况进行暗访，发现黑旅行社组织的“一日游”依然活跃，欺诈依旧猖狂，与从前没有什么不同。旅游乱象并没有因为旅游法的颁布实施而出现明显收敛。
除了涉事导游涉嫌违反旅游法规定，良心与道德出现了问题，其所就职的旅行社道德是否也出了问题，值得追问。《旅游法》第三十八条规定，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同、支付劳动报酬、缴纳社会保险费用。如果旅行社严格依法办事，合理支付导游劳动报酬，该导游或许不会大骂游客。建议有关部门不仅要调查导游，也要调查旅行社，看看是否将《旅游法》相关规定落到实处。
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