文/韩金惠
三大运营商在降费方面少有作为,无非是害怕损害自身利益,即便降了,也各有各的小算盘。提速降费不仅关乎网民利益,也关乎“互联网+”战略的推进,运营商们提速降费的诚意和力度不妨再大一些。 工业和信息化部有关领导15日在国务院政策例行吹风会上说,到今年年底,直辖市和省会城市等主要城市的宽带平均接入速率将提至20Mbps,其他城市提至10Mbps,手机上网和宽带资费的平均水平也将下降。就在同一天,中国电信、中国移动、中国联通三大运营商也公布了各自的提速降费方案,资费最高降幅35%以上。
在国务院和李克强总理的一再敦促下,三大运营商终于集体公布“提网速降网费”的具体措施。从已公布的具体条款来看,三大运营商在逐步提升宽带能力和速率的同时,都着重对流量资费做出下调。而中国联通和中国移动还推出流量共享、流量不清零、流量交易等创新服务。用户每月用不完的流量不用再像鸡腿一样“吃不完也不能退”,而是可以自己自由支配。这意味着用户在流量支配方面获得了话语权,此前的不公平感会减弱。从这一角度来看,运营商提速降费就是为自己提高竞争力,创造利润。
然而,此次三大运营商的集体动作也并非尽善尽美。提速降费的具体项目公布以后,有网站展开一项满意度调查,短短不到2小时的时间里有近2万网友参与调查,结果显示近80% 的网友对运营商的优惠幅度并不满意。不满意的原因无非就是,便宜的流量包时间设置在了半夜,好多措施都是换个名称的旧服务。提速降费的初衷是让广大网民用得起网,用得好网。但运营商却仍然打着自己的小算盘,这样诚意不足的“优惠”,更像是在总理几番催促之下,迫于压力而采取的被动应付。
“降低网费和流量费,这不是政府的决定,而是‘不降不行’的市场选择。”一直以来,运营商们在降费方面少有作为,不过是害怕损害自身利益。但事实上,企业降费会推动流量消费的增加,实现薄利多销。所以,把网速提上去,让网费降下去,运营商们应该对此有更深刻的认识和觉悟,在提速降费这件事上,力度不妨再大一些。这不仅关乎网民的利益,也关乎国家创新驱动发展和“互联网+”战略,更关乎大众创业、万众创新目标的实现。
随着国家推行“互联网+”战略,互联网的创新成果将深度融合于经济社会各领域之中,运营商们面临的庞大市场可想而知。而要抓住这一机遇,除了将提速降费的破冰之举真正执行到位,落到实处,还要更加主动地为用户提供更加优惠优质的服务和产品。
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