文/李记
肯德基6月1日以涉嫌造谣，将第一批10个微信账号告上法庭，欲索赔350万元，成为餐饮企业状告网络谣言的第一案。这些涉及的“谣言”中，消费者最为熟知的，便是“6个翅膀8条腿怪鸡”，以及“熟鸡生蛆”。目前法院已受理并立案。（本报6月2日A28版报道） 虽然“明眼人”一看就知道是造谣，但“肯德基怪鸡”“猪肉钩虫暴发”这样的谣言多发，对行业发展、企业发展，的确造成了不同程度的伤害。媒体报道称，“猪肉钩虫暴发”谣言去年被中国畜牧行业评为“十大行业事件”第二名，对中国本就行情不振的养猪行业造成了重创。而肯德基之所以站出来状告微信账号“造谣”，亦有“被谣言所伤”的考虑。
生产谣言易，粉碎谣言难。一方面，教会公众一些思考、分析、辨别的技巧，自然很有必要。比如果壳网主编徐来说过：“查明信息出处，信息中的原始人名、机构名，向专业人士请教，学会这三项本领，人人有台谣言粉碎机。”但另一方面，因为谣言总是善于伪装、变化多端、多路传播，普通公众的认知度和鉴别力，往往跟不上谣言“变种”的速度。那些事关公共利益、公众权益和社会关切的谣言，历经疯狂转发和传播，会严重影响行业发展、企业发展不说，甚至可能还会引发社会焦虑、恐慌心理，并在一定程度上传导作用于社会行为。
所以，如果有更多的企业，能像肯德基一样，主动站出来拿起法律武器，捍卫自己的正当权益，个别微信公众号丝毫不顾及社会责任、社会影响，大肆参与造谣、传谣，甚至是恶意操纵谣言、有偿操纵谣言的行为，定能得到一定程度的遏制。以此而言，我们乐见餐饮企业状告网络谣言第一案能够得到公正判决，更乐见该案之于治理事关公共利益、公众权益和社会关切网络平台谣言的样本价值。
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