近日，市民商女士向本报反映称，她在6月22日前往百丽广场，结果在广场上被京岛形象理发店拉到店里一次下来花了680元，这让商女士十分无奈，觉得这家理发店让她强制消费了。记者联系了这家理发店之后，店长表示最近几天店里在搞促销活动，但是店里的消费都是明码标价的，并不存在强制消费，可能是发型师与顾客存在一些误会，希望顾客可以到店里协商处理。
记者联系上商女士的时候，她对此事还是十分气愤：“我昨天去百丽广场逛街，到了二楼那个地方就有人拉着我说他家理发店搞活动，我觉得挺不错的，就进去做了个头发。但是进去之后发现里面的一些项目都挺贵的，然后发型师就让我做头发，后来快做完了，让我交钱，我一看是680元，当时就不想弄了，但是当时发型正在做着，如果不弄好直接出去的话就很丑，所以最后还是等他给我弄好了，无奈之下交了钱……”
对于商女士反映的问题，记者也联系了这家理发店，这位朱店长告诉记者，最近一段时间店里一直在搞活动，并且店里的相关项目都是明码标价的，并且也会在消费之前征求顾客的意见，并不存在强制消费的情况。店里也都有打分卡，顾客在消费之后都可以打分，可能是顾客与发型师之间产生了一些误会：“我们这个店在这个位置，收费确实不低，但是都是明码标价的，这么大的店肯定也要诚信经营，平时我们做服务行业与客户存在一些误会是比较常见的，但是我们也会去积极地面对这些事情，如果客户哪里有不满意的地方，可以到我们的店里重新进行协商和沟通，也是为了帮助我们今后改善服务质量。” 城市信报/信网记者 潘立超(图片由市民提供)
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张珍珍]
