刚开了3年的北京现代汽车，结果意外发现车门上出现了一个窟窿，里面已经锈蚀了，这是怎么回事？孙先生2012年在烟青路宏峰合达4S店购买了一辆北京现代悦动轿车，最近意外发现车门生锈出现了个窟窿。车主孙先生认为是车门存在质量问题才会这样，而4S店则认为是孙先生日常使用不当造成的。
车门锈出了个窟窿 7月5日，孙先生向本报反映称他的爱车出现了问题。孙先生2012年在烟青路宏峰合达4S店花费105800元购买了一辆北京现代悦动轿车。据他描述，当时提车时他摸着车漆不光滑，发现车门上还有个小眼，但卖车的销售人员说没事，他也就并没有在意。
直到2015年7月，他发现自己驾驶室车门右下角处在往下掉渣，他用手指一摸，居然是锈渣。沿着锈渣一抠，他居然发现车门早已锈出一个大洞，并且已经锈透了。这让孙先生十分震惊。好好的车怎么才开了三年车门这么快就锈透了呢？到底是质量问题还是其他原因？
带着疑问，孙先生来到了当年购买车辆的4S店，孙先生认为这锈洞是当年购买汽车时车门上的小眼直接导致的：“我从来没有刮蹭过，好好的车锈出个洞，肯定属于汽车的质量问题！”但是4S店的售后人员称这不属于质量问题，而且因为孙先生车辆已经超过了两年的保修期限，所以并不能保修。
“4S店让我去总部做质量问题鉴定，我哪有时间和精力去总部做什么鉴定”，孙先生还说：“4S店的售后人员一开始说这个不能修，只能换个车门，要5000块钱。”孙先生认为价格过高，最后双方商讨以200元的价格给这个锈洞填补起来并喷上漆。“但是这只是暂时的维修，随着年数的增长，肯定还是要继续锈。”孙先生愤愤不平地说。
4S店回应：可能是湿名片掉进去了 7月6日上午，记者联系到负责售后维修的工作人员，“我们建议车主换车门，他不换，最后只能给他先修修，我们今天已经给修好了，车主可以来提车了。”售后维修人员表示车门现在已经修好了，现在看不出来坑洞了。
当天记者还采访到了宏峰合达4S店的负责人张先生，对于孙先生车上小孔引发的锈洞，张先生是这样回应的：“车主提到当初买车的时候，车门上有个不起眼的小窟窿，这是不可能的，怎么可能3年前的小洞，现在才发现出了问题，这么长的时间，我们认为是不属实的。”这位负责人也表示这肯定不属于质量问题，可以去做相关质量鉴定。
而对于北京现代的汽车车门上生锈成洞的原因，张先生这样解释：“以前也有过类似的事情，我们推测是因为有的投递名片广告的人将名片塞在车门玻璃上，在玻璃升降的过程中名片进入车门内，下雨后名片浸湿出不来，导致门板铁皮受到影响，所以生锈。”这位负责人也随后提到，这只是一种推测，车门出现锈蚀，具体原因很难确定。
记者问到这种生锈的情况是否经常发生，这位负责人介绍目前仅有张先生一人发生这种情况。记者又问到他是否是北京现代这辆车的车门存在质量问题，负责人表示他们的车销量非常好，大家的认可度也很高，不会是质量有问题。
城市信报/信网记者
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张珍珍]
