近日，家住市北区天怡景园C区5号楼的业主遇上了烦心事，从7月1日开始，居民楼两部电梯相继“罢工”，这可苦了住在高层的业主，每次回家都得“汗流浃背”。据了解，该小区电梯维保合同已于6月30日到期，物业方面称由于电梯存在若干问题，他们不会接手带病运行的电梯。而开发商坚持认为，电梯已通过相关部门的验收。市北区市场监督管理局调查后表示，小区开发商正与物业就电梯的移交问题进行商讨，目前尚未达成一致，造成电梯未得到及时维修。
反映电梯停摆，抱着孩子爬楼
7日上午，记者来到开平路北侧的天怡景园C区。在居民楼一单元，电梯显示屏已完全“失明”，记者连按多次，发现电梯没有任何反应。而二单元的电梯也不容乐观，电梯显示屏虽然还显示“－”符号，但按下按键后同样没有任何回应。“不用按了，电梯坏了好几天了。”正准备上楼的一位老人无奈地说道，“这几天他们一直徒步爬楼。”
家住二单元4楼的王女士告诉记者，电梯停摆后，给楼上业主的生活造成了很大影响。“我家住在4楼还稍好一些，但是楼上的居民可就吃不消了。”王女士说，尤其是那些照看孩子的老人，还得抱着孩子爬楼梯，每次上一次楼都得汗流浃背。
小区居民介绍，5号居民楼总共有12层，两个单元消防通道互通，一部电梯还能勉强支撑两个单元业主上下楼，但如今两部电梯同时损坏，彻底让业主没了办法。
物业称他们不接“带病”电梯
为了解电梯“罢工”原因，记者找到了小区青岛仁一物业管理有限公司，物业赵经理表示，7月1日5号楼一单元的电梯就停止了运行，“6月30日和维保单位签的维保合同刚刚到期，第二天电梯就坏了。”赵经理介绍，一号楼电梯停摆后，7月2日，二单元的电梯也出了状况，“当时好不容易又请来维保公司的工作人员来维修，没想到不但没修好，电梯也没法用了，再找这家维保公司，他们就不管了。”
7日下午，记者联系了小区电梯的维保单位，该公司的乔经理表示“合同已结束”，对于更多问题，他并不愿多说。记者采访时注意到，物业公司赵经理刚刚打印出十几份关于小区电梯运行情况的说明，说明中称“电梯的注册备案是青岛市住宅开发有限公司（小区开发商）”，物业之所以不接手电梯，主要因为电梯一直带病运行，除了电梯相关配套得不到保障，电梯运行无年检证、合格证及其他材料。
赵经理还指出，电梯还存在通话故障、油杯无油、基坑积水等隐患，导致电梯运行不稳定、声音大、故障多，严重影响电梯安全运行以及运行年限。“我们现在根本没法接手，向业主收取的4毛钱一平方米的电梯费刚刚够电费，电梯本身这么多问题，我们接手后怎么维修？”赵经理无奈地说道，“这次再找一家新的维保单位，每年18部电梯的维护费用就得好几万，物业也无法负担这么多钱。”
开发商电梯已通过验收
7日，记者联系了青岛市住宅开发有限公司的尹经理，他表示目前天怡景园C区的电梯维保确实已经到期，针对物业提出的诸多质疑，尹经理答复记者称“电梯肯定通过验收了。”他认为，如果电梯没通过主管部门验收，不符合质量要求，不可能让业主冒险乘用。
同时，尹经理表示，目前小区电梯停摆后迟迟未得到维修，问题卡在物业暂时未找到维保单位上。“我们也帮着找维保单位，目前正在协商沟通。”尹经理说道。下午，记者联系了市北区市场监督管理局，稽查队黄队长告诉记者，稽查人员在接到业主反映后立即到小区做了调查，该小区电梯确实已经在2015年3月份验收完毕，有效期至2016年2月份。“问题在于小区物业和开发商在电梯等移交问题上没有达成一致，目前双方仍在进行协商，小区各个方面尚未完成移交。”黄队长说。
难题主体责任不明存隐忧
根据《青岛市电梯安全运行服务规范》规定，电梯使用管理单位是指具有电梯管理权利和管理义务的单位或个人，可以是电梯产权所有者，也可以是受电梯产权所有者授权或委托的电梯管理者。使用管理单位是电梯安全运行管理的责任主体，对电梯的使用安全负责。
不过，由于与电梯有关的责任主体过多，电梯维护常常存在权责不清的问题。例如，生产电梯的是电梯厂家，决定电梯品牌的是开发商，产权所有者以及实际使用者是小区业主，而管理电梯安全运行的是受业主委托的物业公司，提供电梯日常维保和修理的是与物业签订合同的电梯维保公司。
因此，出现故障或事故后，业主常常将矛头对准物业，物业则认为开发商和维保公司应承担责任，维保公司指责业主使用不当或者费用没有交够，致使电梯维护进入怪圈。对于天怡景园C区5号楼的业主来说，他们并不太了解开发商与物业之间的纠缠，电梯尽快恢复正常才是他们最关心的事。
记者 刘玉凡
（来源：半岛网-半岛都市报）
版权稿件，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
