如何申请大病救助？今年低保相关政策是否有变化？退役士兵技能培训何时开始？一直以来，与民政相关的政策和信息是大家关注的焦点。近日，莱西市民政局政务微信公众平台“莱西民政”正式开通。届时，通过微信平台，可以为广大市民提供办事指南、业务咨询和政策动态等民政信息。据了解，该平台是青岛民政系统首个开通的政务微信平台。
“点一下，信息全都有”
7月6日上午，记者在莱西市民政局遇到正在办理业务的王女士。记者注意到，王女士不时地点击着手机屏幕。“我这关注了民政局的微信平台，点一下，上面啥信息都有。”王女士将手机展示给记者看。
记者看到，该微信平台上，共设有三个栏目。《工作动态》下设“单位简介”、“组织机构”、“通知公告”和“业务信息”；《办事指南》中将民政各项业务分类整理，其中包括低保办理相关政策、婚姻登记流程、大病救助如何申请等，以方便市民快速查询；《查询互动》中，共分为“咨询电话”、“网上预约”和“投诉建议”三个板块。
据莱西民政局张普兴副局长介绍，“莱西民政”微信平台为“订阅号”，是莱西民政局今年全力打造的新媒体宣传和便民服务平台，4月29日通过机构认证，5月25日已经开始试运行。
“微信平台运行一个多月以来，各种信息的覆盖，让办事群众享受到了更快捷的服务。”张普兴说。
多种形式发布信息
据了解，“莱西民政”微信平台通过文字、图片、音频和视频等形式，定期发布民政相关工作信息，实现了宣传形式的多样化,向关注的公众发送各种民政知识及重要民政动态信息，进一步加大民政事务公开透明度，扩大市民对民政工作的知晓率,并能够及时向公众提供各种民政相关资讯及办事流程，方便群众办事。
“微信平台的开通，拓展了对群众‘零距离’的服务空间，真正为群众办实事。”张普兴告诉记者，通过同公众进行交流互动，方便群体反映各种相关问题，便于民政部门合理处置各种诉求方便群众办事，主动接受社会公众监督，以吸纳对民政工作的意见和建议。
地区系统率先开通
值得注意得是，莱西民政局所开通的“莱西民政”是青岛民政系统首个开通的政务微信公众平台。
“为提升民政新闻宣传现代化水平和信息公开工作水平，今年以来，莱西市民政局着力推进宣传工作创新，持续不断地加大民政工作宣传力度。为了满足社会公众多样化、多渠道获取民政新闻信息的需求，让惠民政策深入民心，我们利用微信传播途径快、宣传范围广、互动交流便捷等特点，建立起了‘莱西民政’微信平台，打造集宣传、咨询服务、网上办事为一体的多功能政务平台。”谈及开通该平台的原因时，张普兴如是说。
同时，切实抓好“莱西民政”微信平台的宣传推广和管理运行，莱西市民政局结合专题月活动，将7月份确定为‘微信平台推广月’。未来，将进一步完善“莱西民政”微信公众平台，加强与网民的互动交流，把微信平台打造成民政人转作风、接地气的工作亮点，提升莱西民政工作的影响力、公信力和美誉度。
文/张强 刘敬明
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 王泯苏]
