为了更好地服务患者和家属，“医疗专护公益平台”于日前开展了入户服务活动，面对面向家属传授护理窍门。101岁的市民王奶奶成为此次入户活动受益的第一人。王奶奶因为脑梗后遗症需要长期保留胃管，但因为年事已高再加上右侧肢体活动不便，更换胃管成为一家的难题。徐州路孝亲医疗专护中心的医护人员专门上门为老人提供了医疗护理，帮助老人更换胃管，解除一家的燃眉之急。
市民王女士今年55岁，老母亲也姓王，今年101岁，从去年12月开始，老人患上了咳嗽，疑似肺炎，今年年初住进了医院，后来老人又中风，前后住院40余天才转危为安，由于年事已高，吞咽功能退化，出院后医生给老人保留了胃管。王女士说，老人自出院至今，每次去医院更换胃管都需要拨打120，老人现在行动不便，担心来回折腾会给老人造成二次伤害。眼见着更换胃管的日子又要到了，一家人犯了难。
“看到报纸上登出的关于医疗专护公益平台的新闻，我赶紧报名了。”王女士告诉记者，她拨打了“医疗专护公益平台”专家公益热线，徐州路孝亲医疗专护中心的专家团队不仅就王女士在护理老人时遇到的难题进行了耐心指导，在听说了王奶奶又到了更换胃管的时间，医护人员还决定义务提供上门更换胃管的服务。
记者跟随徐州路孝亲医疗专护中心的医护人员来到王女士家中。只见一名医护人员一边跟老人沟通，一边固定住老人的手脚，目的是防止老人在胃管插入的过程肢体乱动插错管，另一名医护人员则瞅准时机插管，清理鼻腔，取出胃管，轻轻插入……整套动作迅速流畅，插管工作顺利完成。
徐州路孝亲医疗专护中心的住院医师吕真告诉记者，像王奶奶这样的失能或者半失能的老人因为心脑血管疾病的后遗症需要长期保留气管或者胃管，不论是插管、吸痰还是鼻饲这些专业操作技能，都需要经过专业培训才能掌握，患者家属如果在护理插管老人时遇到难题可以继续打电话向医疗专护公益平台进行求助，或者在家中护理不了的老人，也可以选择入住医疗专护病房。
吕医生介绍，按照规定，参保职工，接受医疗专护期间发生的符合规定的医疗护理费，报销比例为90% ；一档缴费的成年居民、少年儿童和大学生，接受医疗专护期间发生的符合规定的医疗护理费，报销比例为80% 。吕医生估算，像王奶奶这种属于一档缴费的居民保险，如果入住专护病房，除去药品和检查检验等医疗费用按照门诊大病和门诊统筹的有关规定进行结算，平均每天费用仅在30元左右。
为了更好地服务患者和家属，医疗专护公益平台决定继续举办线下的系列活动，邀请徐州路孝亲医疗专护中心的专家团队，义务为失能或半失能老人提供入户医疗护理服务，并面对面传授护理窍门。有意参与的市民可以拨打80889182报名或微信扫描“青岛名医馆”（微信号：bdwmingyi），发送“报名医疗专护+姓名+联系电话”参与。
记者 张同顺
（来源：半岛网-半岛都市报）
