网购微商代购陷阱多 买假货不能退难保修是常事

2015-07-30 10:04   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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海外代购产品种类多,能满足人们各种需求,但其中隐藏的陷阱也需要留意。(资料图片)



  现在不少国内的消费者对海外的商品情有独钟,为了迎合这类消费者的需求,商家们瞅准了时机,“海淘”代购的生意应运而生。不需出远门,只要坐在家中轻点鼠标,就能在网上代购到世界各地的商品,生活用品、化妆品、家用电器、婴幼儿奶粉等,不仅种类齐全,而且价格是国内专柜的六、七折甚至更低的折扣,这种省钱省时又省力的购物方式倍受时尚购物达人们的青睐。但是,这看似方便便宜的代购却充满陷阱,有些“正品”也不过是出国溜一圈又回来的国产高仿品。

  陷阱一

  出国溜一趟,假货变“正品”

  家住华城路的小金在韩国留学了一段时间,回国后发现身边很多人都喜欢使用韩国化妆品,于是她决定和朋友合伙做海外代购韩国化妆品。小金表示,刚开始干代购的时候还不懂,一段时间后,行内的人告诉她其中的奥秘。“其实代购的韩国化妆品都是国内的,只不过多了层运费而已。”记者了解到,一些人在国内生产假货,然后送回韩国,最后再批发给中国代购,国内制造的假货,只是出国溜了一圈,回国后就变成韩国“正品”了。

  代购的商品,很多里面都混着假货。尤其是高仿商品,经过“远渡重洋”后,就更加让人们难辨真假。有着丰富代购经验的胡萍介绍,要想避免买到假货,消费者最直接的方法就是索要商品发票。“正常情况下,店铺可以提供单件货品的发票,若是大批量进货,由于商品的数量多,不能共用一张发票,商家可能无法提供发票原件,最好索要发票复印凭证。”

  此外,胡萍表示,能够提供发票的也不一定是正品。现在有不少人专门出售海外代购发票的,有些商家为了谋取利益,通常会购买假发票提供给消费者,从而以假乱真。“对于有发票的代购,消费者就要看商品的价格了,卖家给出的价格若是明显低于海外当地售价很多,就得小心了,很有可能就是假货。”

  陷阱二

  大折扣背后可能有问题

  记者了解到,很多消费者选择代购商品愿意找规模较大的店铺,这样的店铺通常信誉更高。然而有些小店的折扣有时候却比这些规模较大的店铺还要诱人。面对大的折扣,很多消费者选择去小店代购商品。“我想网上淘个手表,在网上看到有澳门裕兴隆手表代购的,很多品牌的手表都有折扣,卡西欧全场五折,天梭九折,精工七五折,浪琴九二折,这么大的折扣,机会太难得了,但是不知道是不是正品。”孙先生说道。

  胡萍介绍,通常情况下,对于同种类的商品来说,大店打折的概率要比小店高得多。由于大店进货数量多,往往库存压力较大,若是一时积压了很多商品,他们可能会为了清理库存采取打折促销活动。“大店由于货物数量庞大,通常会将商品装入集装箱统一通过海上运输,而海运本身价格就比较便宜,平摊到每件商品上的运费比空运要便宜很多倍。正是由于大店运输成本要低,所以更有可能进行打折促销。”胡女士说,对于小店而言,除了在开店初期为了扩大知名度而采取打折外,平时很少会推出打折活动,若是代购时遇到小店大打折扣的情况,就要格外注意了,很有可能买到仿冒品。

  陷阱三

  代购商品难以退货

  “7天内可以退换”很多代购商都会给消费者这样的承诺。然而这样的承诺却形同虚设。大学生张燕就喜欢代购,她告诉记者:“同学从韩国带回来一些面膜很好用,于是我便从代购网站上淘了一款面膜,代购店主向我承诺,7天之内不满意可以退换货物。我用了之后发现和朋友带回来的不一样,觉得是假货,但是经过协商之后发现退货根本不可能实现。”

  张燕表示,要是退换货物所需的高额邮寄费就令人望而却步了,更不可能因为一盒面膜而大费周章退货。胡萍介绍说,一般从海外直接运来的商品几乎都是一次性交易,根本不可能将商品再邮给消费者进行退换。“就拿代购家用电器来说,若是出现问题,就很难享受到保修的服务。若是购买苹果产品还好,由于苹果采取的是1年以内无条件的全球联保,在国内就可以享受到保修服务。但是大部分海外代购的商品,购买后只能在购买国进行保修,售出后很难再保修了。”

  记者了解到,即使海淘的时候交了保修费用,出现问题时,代购商也不会帮你把产品寄回购买国进行维修的,通常情况下他们会以各种理由推脱,因为收取的保修费用远不够返厂维修所需的高额邮寄费用。

  ■提醒

  微信陌生的代购商不可信

  据胡萍介绍,微信上陌生的代购商很不可靠,你也无法确定和你交易的代购商出售的商品是否是正品。一旦消费者发现购买到假货时,往往已经联系不到代购商了,他们在和买家完成交易时会很快将买家拉黑,等到发现买到假货时也无法进行索赔。“若是消费者有海外代购需求时,最好去找熟悉的朋友帮忙代购,或是通过商品官网进行购买,不要贪图便宜而轻易相信微信上陌生的代购商,以免买到假货无法退换。

  此外,记者了解到,正规门店出具的发票上都是手盖章,而不是印刷章。想要辨别真伪,消费者可以拨打购物发票上的电话验证,若是有二维码的,可以扫描一下二维码,以此来验证购物凭证上显示的店铺地址是否和二维码扫描出来的一致。 文/图 记者 栾英杰

(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 李敏娜]

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