出租车投诉增多 发现司机挑客拒载乘客可投诉

2015-08-20 08:25   来源: 半岛客户端 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  进入旺季以来,很多外地游客涌入青岛,特别是啤酒节开幕后,出租车供不应求,随之而来的挑客、拒载等违章行为开始增多。记者19日从青岛市出租汽车股份有限公司获悉,近期投诉电话数量有所上升,对违章驾驶员一经落实就严厉处罚,还派出专门检查人员到沿海一线打车难的区域进行“明察暗访”,发现问题立即责令整改,同时也提醒乘客发现驾驶员违章可以拨打电话投诉。

  据青岛市出租汽车股份有限公司工作人员介绍,特别是啤酒节开幕后,投诉电话有增无减,其中不少涉及的都是在啤酒城周边打车出现纠纷,投诉内容主要还是集中在挑客和拒载上。针对这一情况,公司根据乘客投诉落实后,对违规驾驶员进行相应的教育和处理外,还加大了对车辆的路检路查以及夜查力度。针对沿海一线游客增多打车难等问题,中青一分公司加强了沿海一线的路检路查力度,每天有工作人员沿栈桥至啤酒城一线对所属车辆进行检查,特别是增加了夜间对酒店和啤酒城周围出租车的检查,发现挑客等违规行为立即责令整改。

  工作人员表示,很多纠纷还源于乘客喝酒,而根据相关规定,醉酒乘客单独打车的哥可拒载。(半岛记者 马正拓)

  [编辑: 李敏娜]


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