文/张贵峰
要想“健康驿站”真正良性循环，除了强调游客诚信之外，还应改变“无人值守、自觉付费”的模式，辅以必要的外在监督，如视频监控等，同时对那些恶意“白拿”者，予以必要的惩戒。 国庆假期，西湖景区首个无人值守、自觉付费的“健康驿站”试行遇尴尬——每投放10瓶矿泉水，只能收回2瓶水钱，免费药品不到半天就全没了。“这和我们预期的良性循环相差很远”。当地媒体呼吁，这考验着我们的诚信度，也是社会文明进步的体现。（10月3日《今日早报》） 这样的试行结果令人汗颜，也从一个侧面见证了目前我国一些游客的“诚信度”或者说“文明素养”。但究竟该如何反思上述“健康驿站”的试行结果,化解其中的尴尬，进而让其良性运作下去呢？笔者以为，仅从道德层面上对诚信状况进行批评，其实意义不大；关键还在于，必须彻底改变“无人值守、自觉付费”的运行模式。在目前条件下，这根本不是一种现实可行的公益之道。
一方面，应该看到，以目前诚信水平，在完全没有外在监督、全凭个人自觉的情况下，许多人不能有效抑制住自己“不拿白不拿”的心理。另一方面，从社会激励机制角度，这种“无人值守、自觉付费”模式，也无法产生劝善抑恶的激励作用，甚至很可能催生某种适得其反的效果。如无形中纵容那些不自觉付费的行为，让真正愿意自觉付费者失去机会。
在无人值守情况下，能否做到自觉付费，当然是对个人诚信的一种考验，但任何自觉诚信的养成，都不是纯粹个人内在修养的结果，也是社会外在监督约束的产物。否则，一味仅靠个人自觉来维系道德诚信，势必会让道德诚信成为一种社会稀缺品，并同时刺激助长贪便宜的人性之恶。
此外，从可持续发展角度来看，“免费药品”之类做法看似诱人，但现实的可行性和必要性也是很可疑的。如从经济成本角度，失去价格约束的免费、白拿，会让商品难以配置到到最需要它的人手中，也会无形中催生大量无效需求，导致社会资源浪费。而在道德层面，简单的免费，表面是似乎很高蹈，实际上却无助于慈善道德的普遍推行，这也正是在著名的“子贡赎人”故事中，孔子会严厉批评子贡救赎鲁国奴隶却“高姿态”拒领奖金做法的原因所在。
因此，要想“健康驿站”真正良性循环，除了强调游客诚信之外，还应改变“无人值守、自觉付费”的模式，辅以必要的外在监督，如视频监控等，同时对那些恶意“白拿”者，予以必要的惩戒。尽量避免简单的“免费”行善，确保必要的价格约束。须知，并非白给才是做公益，只要不以营利为目的就属于公益范畴，而且是可持续的运行方式。
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