半岛都市报10月16日讯(记者 王洪智 韩小伟) “快递单上都写明白是2副眼镜,可只收到了1副。”16日,市民赵女士反映,9月初她往杭州快递物品,寄送物品却平白无故少了一半。
赵女士手头的快递单上,写明托寄物品为“GM太阳镜”,数量是2个,“收件人在快递员面前打开包裹,发现只有一副。”她说,快递公司要赔偿500元和两张票额22元的电子券,“可这副眼镜花了2000元左右。”
16日下午快递公司工作人员回应,客户没有保价,而快件9月6日到杭州,客户9日才投诉。此外,快递包装完好,且只能放下一副眼镜,“不确定问题出在哪里,我们将进一步调查。”
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 张珍珍]
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