马上就要供热了，27日，由济南市委市政府主办，市纪委承办的“直面问题践行承诺”电视问政将目光聚焦在供热问题。其中新建小区的供热，成了见面会上的热点。济南市市政公用事业局局长王继东和济南五大热企的负责人现场回复市民的疑问。
本报记者 刘雅菲
27日凌晨，济南热电北郊热电厂开始点炉，进行厂内供暖设施热调试。本报记者蒋龙龙摄
入住60％以上才供暖是热企自己定的 济南市舜兴东方小区是一个新建小区，入住户数还没有达到60%，但已经入住的居民要求供暖的呼声很高，为了凑齐60%的户数供暖门槛，小区业主代表曾经挨家挨户地动员居民参加试供暖。记者了解到，为了实现今年供暖，舜兴小区入住居民多次找到物业公司协商，要求物业公司与供热公司进行协调，但小区居民始终没有得到他们想要的结果。
入住率达到60％才能供暖，这一标准是如何制定的呢？负责这一小区供暖的济南热力公司董事长潘世英表示，按照山东省供热条例要求，居民小区达到供热条件，申请达到一定数量，可以供热。“但它没有明确标准，开户80%、入住60%，是按照我们以往的惯例，经过一些测算确定的。”潘世英说，“只有达到60%以上，我们才能确保所有入住的居民都能够家里温度达标，因为供热是一种特殊商品，如果入住率达不到一定数量温度是不能达标的。”
潘世英说，有很多家里觉得暖气片一摸烫手，但是家里不热，这可能就跟你的节能保温情况，包括采暖方式，包括邻居家供暖使用情况，比如这个单元里只有一户，无论如何家里温度也很难达标。
入住率怎么算，目前无统一标准没专门机构管 21日，本报曾报道过，祥泰新河湾小区也是由于入住率不达标，因此开发商递交了暂停用热申请。但是对于物业公司统计的入住率，小区业主却并不认可。27日问政过程中，祥泰新河湾小区业主赵先生反映，根据业主近期自发统计的申请用暖的用户，已经达到了热企的要求。
这样看来，祥泰新河湾物业统计的入住率和居民自发统计的入住率“打架”了。济南市市政公用事业局局长王继东表示，新建小区供热的入住率标准目前没有指定的统计单位。
此外，王继东表示，济南市80%、60%的标准也是过去的标准，而在近几年，随着新建建筑的增加，特别是我们新建建筑保温措施的强制执行，对入住率的标准还没有详细的规定。比如入住率是指一小区还是一个楼，这个需要确定，是一个单元还是一个楼，都要确定。
“所以对这一块（入住率标准），我们再积极研究，怎么样更加科学化、合理化，同时要考虑节能，考虑到真正能够让广大市民取得一个好的采暖效果。”“现在随着节能保温技术的推广，可能有一些小区节能保温效果好，而且采暖方式设计合理，包括入住率不是很零散的话，也可以做到（供暖）。”潘世英说。
入住率标准要根据建筑性质来定 山东建筑大学热能工程学院曲云霞教授表示，入住率一直是困扰供热企业很大的一个难题，山东省供热条例里规定了报停不交报停费，因此，如果小区入住率不高，很多用户又报停，热企要承担很重的运行费用。
此外，曲云霞说，如果小区入住率低会导致户间传热非常大，很难保证用户的用暖要求。“所以要说入住率的统计的概念，应该是以小区以换热站作为基础比较好。因为供暖也是以换热站为基础，而不是以一个楼。假如这个小区一栋楼能达到，但小区有十栋楼，其他没有达到入住率，这也很难达到。”
“供暖入住率要根据建筑物的性质来定，而不是完全根据标准，也就是说不同建筑物的节能性质不同，它的比例可能就有所调整”，曲云霞说：“比如我们新建的节能建筑节能效果好，入住率降低一点也可以。”
[编辑: 张珍珍]
